Hollywood Media Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,429 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Im allemeinen waren wir wie immer sehr zufrieden. Personal zuvorkommend, freudlich Hilfs bereit. Wir fühlen uns sehr wohl im Hause Hollywood. Wir waren jetzt das 6 Mal bei ihnen zu Gast. Das letztemal hat es mit der Sauberkeit im Zimmer nicht so gepasst. Dieses mal war s zwar soweit sauber aber der Teppichboden( mehre Flecken , auf der Fensterseite Sockelleiste Rand lose ) Stuhl sichtlich grosser Fleck unappetitlich Sofa auch gebrachs Spuren. Würde das Zimmer mal grundsanieren ( Boden raus)

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft wieder in unserer Gegend sein, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Museum der Filmgeschichte und Hotel zugleich

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft wieder in unserer Gegend sein, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel liegt an einer sehr zentralen Lage, die Restaurants in umliegender Nähe sind gut, das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen aber sehr sauber! Wir waren informiert, dass die Badewanne nicht mehr die neuste ist. Das Frühstücksbüffet war der hammer, alles was das Herz begehrt und Topqualität von der Präsentation und der Zubereitung!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wirklich nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

It was great. Very friendly staff; great rooms and amazing breakfast.

Dear Guest,
Thank you for your recent review. We're delighted to hear that you enjoyed our breakfast buffet.
We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.
Kind regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel ist gut zu erreichen, Bahn wie Auto und die lage am Kudamm bestens mit einer Riesenauswahl an Restaurents. Personal sehr freundlich, Sauberkeit o.k. FB genügt auch höheren Ansprüchen. Alles zusammen 2plus

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gute Lage ! leider ist das Hotel schon sehr in die Jahre gekommen, es bleibt sicher ein rätselhaftes Geheimnis warum es solche Zimmer wie 312 in diesem Zustand gibt ??( Preis/ Leistung) es ist ja fast nichts OK, die Schränke sind nicht funktionstüchtig( Schlösser defekt) das Badezimmer ist total verbraucht mit starken Verfärbungen im Waschbecken, Armatur vom Waschbecken locker ,die Badewanne rutschig, zum duschen keine gute Option. Der Heizkörper völlig verdreckt, sicher hat dieser in den letzten Jahren keine Reinigung erlebt. Die Lüftung im Bad ist viel zu schwach. Insgesamt könnten die / das Zimmer ein Upgrade vertragen. Die Betten waren für uns sehr gut. Positiv ist auch das sehr gute Frühstück ,da kann ich ein Lob weitergeben an diesen Service und die Mitarbeiter. Die Ausstattung zum Thema "Film" wurde recht gut umgesetzt und im gesamten Hotelbereich zu finden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und unser Housekeeping-Team nochmals sensibilisiert haben, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Zusätzlich weisen wir Sie darauf hin, dass wir Ihnen gerne für den nächsten Aufenthalt neu renovierte Deluxe-Doppelzimmer sowie Deluxe-Suiten reservieren können. Diese werden Sie sicherlich mit Eleganz und Komfort empfangen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unseren verbesserten Standards zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nettes Personal, ansprechende Zimmer

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut. Toller Service, schönes Zimmer, fantastisches Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders unser Frühstück gefallen hat. Ihr Lob bedeutet uns viel und wir hoffen, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Excellent hotel stay - I am very pleased.

Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles sehr stimmig passend zum Namen des Hotels, großes Zimmer sehr gutes Frühstück.
Manko war der nassreinigungswürdige Teppich und ein paar schwarze Stellen im Dusch-/Wannenbereich.
Würden trotzdem dort gern wieder übernachten.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders unser Frühstück gefallen hat. Ihr Lob bedeutet uns viel und wir hoffen, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
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