Hollywood Media Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,342 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Tolles Hotel, super Ambiente, hervorragendes Frühstücksbuffet. Zimmer erstklassig ausgestattet. Wunderschön die einzelnen Etagen mit Kino und Filmlegenden auszustatten. Das Preisleistungsverhältnis ist super und ich komme bestimmt nochmal wieder. Eine Wohlfühloase!!!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Frühstück: Prima. Ein Highlight. Ebenso die Lage. Die Zimmer (meins: 420) sind seit mindestens 10 Jahren nicht mehr zeitgemäß. Keine gut erreichbaren Steckdosen am Bett, Möbel unmodern und etwas abgewohnt. Aber alles ist einwandfrei sauber und hergerichtet, einzig im Bad gibt es immer wieder kleinere Detailprobleme (hier Wannenstöpsel nicht eingesetzt, Dusch-Auslaufumschalter abgeschraubt). Das Personal ist überwiegend freundlich und routiniert.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihre Erfahrungen mit bestimmten Aspekten unseres Hotels, insbesondere mit unserem Personal an der Rezeption, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dies entspricht sicherlich nicht dem Service, den wir anstreben, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Seien Sie versichert, dass wir die Angelegenheit mit unserem Team besprechen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Ihnen das außergewöhnliche Erlebnis zu bieten, das Sie verdienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

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Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Zimmer und Frühstück in Ordnung = gut

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Zimmer und Frühstück gut. Bad mit Badewanne zum Duschen für Ältere schwierig und nicht mehr zeitgemäß. Service ok.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ottimo

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Super Hotel! Super angenehmer Aufenthalt bei Ihnen. Sehr nettes und aufmerksames Personal

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Very clean and well maintained. Facilities are excellent, rooms spacious and there is a bit of luxury. Staff are friendly and helpful. Breakfasts are amazing!

Dear Guest,
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. Your positive feedback means a lot to us. We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Cathy & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes sauberes Hotel, allerdings war der Teppich in unserem Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
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