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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,425 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Cooles Hotel

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super gelegenes Hotel, okayer Preis, etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Klima der Betten war katastrophal mit diesen Plastikschonbezügen bei Kissen und Matratzen! Völlig ungeeignet! Schweissgebadet wachte man mehrmals auf.
Annemarie Nuyken

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir möchten uns aufrichtig für das Ihnen entstandene Problem entschuldigen. Ihre Bemerkung hat uns sehr überrascht, da wir ausschließlich Bio-zertifizierte Baumwolle nach höchsten Standards für unsere Betttextilien verwenden.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten können.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Überaus höflich,sehr kunsdenorientiert,alles sehr unkompliziert und schnell,sehr sauber,geniales Frühstück

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schön, tolles Zimmer guter Service wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Cathy vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig für das entstandene Parkplatzproblem entschuldigen. Es tut uns leid, dass dies Unannehmlichkeiten für Sie verursacht hat. Eigentlich haben wir ausreichend Parkplätze für unsere Gäste, die gerne vorab telefonisch reserviert werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und werden unser Bestes tun, um in Zukunft eine bessere Organisation sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen und stehen Ihnen bei Ihrer nächsten Reservierung gerne zur Verfügung, um Ihren Parkplatz im Voraus zu sichern.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
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