Hollywood Media Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,455 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich bin häufig bei Ihnen zu Gast. Bis auf meinen Check-In am 10.02.2026 war ich immer sehr zufrieden und habe das Hollywood Media auch gerne bei Misrbeitern/Kollegen empfohlen. Leider hatte ich es diesmal mit einem überheblichen Mitarbeiter am Empfang zu tun, der sich selbst offensichtlich sehr schätzte. Ich möchte hier nicht weiter auf diese Person eingehen, die so gar nicht zu Ihrem Haus passt. Einen kurzen Moment war ich in Sorge, dass der Hoteleigner gewechselt hat.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Check-in nicht den gewohnten Standards entsprach. Wir bedauern, dass sehr und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Serviceverständnis entspricht.
Wir schätzen Ihre Treue und Empfehlungen sehr und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum von unserem gewohnten Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel mit speziellem Filmstyle direkt am KuDamm. Perfekt vorbereitetes Zimmer, alles top sauber! Frühstück auch top!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel im besonderen Filmstyle direkt am KuDamm gefallen hat und dass Ihr Zimmer perfekt vorbereitet und sauber war. Schön, dass auch unser Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel kommt in die Jahre!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst: Unser Haus hat in den letzten Monaten die Renovierung der letzten Zimmer abgeschlossen, sodass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt sehr gerne eines dieser frisch renovierten Zimmer anbieten würden.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein tolles Hotel für die ganze Familie! Der Service ist jederzeit freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind gemütlich und gepflegt.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als tolles Hotel für die ganze Familie erleben. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie unseren Service als jederzeit freundlich und zuvorkommend empfunden haben und sich in unseren gemütlichen sowie gepflegten Zimmern wohlgefühlt haben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sauber, der Empfang/ Personal beim Frühstück überaus freundlich.
Tolles Frühstück.
Super Lage, geräumige Zimmer.
<3

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses, die Freundlichkeit unseres Empfangs- und Frühstücksteams sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet besonders hervorheben. Auch dass Ihnen unsere zentrale Lage und die geräumigen Zimmer gefallen haben, ist ein schönes Kompliment für uns.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gastlich !

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gastlich empfunden haben. Genau diese Atmosphäre möchten wir unseren Gästen bieten; herzlich, einladend und zum Wohlfühlen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Freundliches Personal, super Lage, Zimmer etwas in die Jahre gekommen…

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal und unsere zentrale Lage geschätzt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst: Wir haben gerade die Renovierung unserer letzten Zimmer abgeschlossen und würden Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne eines dieser frisch renovierten Zimmer reservieren.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Es handelt sich um ein gutes Hotel mit guter Lage. Das Zimmer (312) ist ein wenig "in die Jahre gekommen" und als Junior-Suite sehr unterdurchschnittlich eingerichtet. Hier punktet wohl allein die Größe des Zimmers.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die Größe Ihres Zimmers schätzen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Ausstattung der Junior-Suite ernst: Die Renovierung unserer letzten Zimmer ist inzwischen abgeschlossen, und wir würden Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt sehr gerne eines dieser frisch renovierten Zimmer anbieten, damit Ihr Aufenthalt noch komfortabler wird.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Not so good

Dear Guest,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We take comments like yours very seriously and would love the opportunity to improve your next stay. Please know that we have recently completed renovations on our remaining rooms, and we would be happy to reserve one of these updated rooms for you on your next visit.
We hope to welcome you back and provide a much better experience.
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Very nice, comfortable room and good breakfast.

Dear Guest,
Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed your comfortable room and our breakfastbuffet. It’s wonderful to know that these aspects contributed to a pleasant stay.
We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
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