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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,286 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gesamteindruck ist sehr gut. Besonders das Frühstück ist hervorzuheben. Im Vergleich zu anderen Hotels sehr gute Qualität und das Personal räumt die Tische und das Geschirr angenehm zurückhaltend und leise ab.

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Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nette Personal, würde gerne wieder kommen

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Schöner Eingangsbereich. Großes Zimmer. Viele Aufzüge. Top Lage.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Great

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Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 06/2026

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No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel als „Hotel“ ist gut und sauber und komfortabel. Das Personal leider sehr anmassend, arrogant und unhöflich. (Herr Kohl an der Rezeption) und auch die Dame am nächsten Morgen beim Check-Out war nicht gerade die freundlichste. Die Anreise gestaltete sich schwierig, da die Garage ohne die Zimmerkarte nicht an-/einfahrbar ist. Mit der Rezeption ergab sich eine völlig unsachliche und herabwürdigende Diskussion um die Begriffe Parkplatz oder Tiefgarage. Auf die Frage ob ich auf dem Parkplatz parken wollte antwortete ich (dummerweise) mit Parkplatz, ich wußte nicht das es eine Tiefgarage gibt. Daraufhin bekam ich keine Einlasskarte zur Garage, man ließ mich aber zurück zum Auto laufen wo ich dann ziemlich dumm mit der Zimmerkarte vor dem Rollgitter stand aber nicht in die Garage hereinkam. Also zurück zur Rezeption und dann wurde ich auf herabwürdige Art über den Unterschied zwischen Garage und Parkplatz aufgeklärt. Es tut mir leid aber Ihr Hotel hat sich für mich und meine beiden Begleiter disqualifiziert. Dank Ihres Personals und der schlechten Ausschilderung und fehlenden Wegbeschreibung.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr angenehm! Tolle Lage, sehr gute Ausstattung, freundliches Personal - und vor allem eine funktionierende Klimaanlage bei diesen extremen Temperaturen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und insbesondere unsere tolle Lage, die gute Ausstattung sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ganz besonders freut es uns, dass Sie die funktionierende Klimaanlage bei den hohen Temperaturen positiv erwähnen – genau dieser Komfort ist uns für unsere Gäste sehr wichtig.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
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