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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 14,452 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you so much for your kind review and wonderful words! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.
Your positive feedback is a great motivation for our entire team to continue providing our guests with a pleasant and memorable experience.
We would be very happy to welcome you again soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Very good

Dear Guest,
Thank you so much for your kind review and wonderful words! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.
Your positive feedback is a great motivation for our entire team to continue providing our guests with a pleasant and memorable experience.
We would be very happy to welcome you again soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr schönes Hotel mit ansprechender Atmosphäre.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die angenehme Atmosphäre so gut gefallen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Dejlig ophold og god morgenmad
Men meget skuffet over trænings rummet

Dear Guest,
Thank you very much for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and our breakfast. However, we’re sorry to learn that our fitness room did not meet your expectations. We truly appreciate your comment and will take it into consideration as we continue to improve our facilities.
We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die angenehme Atmosphäre so gut gefallen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bij aankomst was het fijn dat we al in de parkeergarage mochten parkeren. We zijn daarna de stad ingegaan. Om 14.55u zijn we gaan inchecken. We moesten nog even wachten, totdat de kamer klaar was, dus hebben onze koffers uit de auto gehaald. Volgens mij werden we geholpen door een stagiaire, want ze was niet zo spraakzaam. Toen we na 15u weer bij de receptie kwamen, ben ik gaan vragen of de kamer klaar was. Het antwoord was nee (vanaf 15u zou de kamer klaar moeten zijn). We hebben 40 min in de lobby gezeten. Toen ik nog eens ging vragen zeiden ze dat de kamer zeker al klaar was. Slechte communicatie dus.

De kamer stonk behoorlijk. Een muffe schimmelachtige geur kwam van de badkamer. Handdoeken werden slecht vernieuwd en heb zelfs 1x om wc papier moeten vragen.

Het ontbijt was goed. Veel keuze, broodjes, pannenkoeken, ei, veel kaas/vlees, fruit, yoghurt etc.

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are pleased to hear that you appreciated the parking facilities and enjoyed our breakfast selection. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during check-in and for the condition of your room. The waiting time and communication at reception clearly did not meet our usual standards, and we’re very sorry for the unpleasant odor and housekeeping issues you encountered. Please rest assured that we will follow up with our team to prevent this from happening again.
Your comments are very valuable to us as they help us improve our service.
We hope you will give us another chance to offer you a more enjoyable stay in the future.
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr freundlich und verständnisvoll

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die angenehme Atmosphäre so gut gefallen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you very much for your lovely feedback! We are delighted that you enjoyed our hotel so much.
We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards from Berlin,
Laura & the Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gutes Hotel. Tolles Frühstücksbuffet, gute zentrale Lage.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die angenehme Atmosphäre so gut gefallen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war mega schön.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt
Kommen gern wieder.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die angenehme Atmosphäre so gut gefallen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team
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