Hostellerie d'Aussois hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,501 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hôtel à recommander

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que l’espace et la propreté de la chambre, la qualité du service ainsi que la localisation ont répondu à vos attentes et que vous considérez l’hôtel comme une adresse à recommander. Votre retour positif sur notre personnel et le rapport qualité/prix nous touche particulièrement.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la présence de mouches dans la salle à manger. Soyez assuré que ce point sera examiné attentivement, dans le but d’offrir à nos hôtes des conditions optimales lors de leur venue.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour,

Bien à vous,
La Direction
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Une très bonne nuit de sommeil après un accueil et un repas parfait


Cher Hôte,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes particulièrement ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le confort de la chambre ainsi que la sérénité de notre localisation.

Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la convivialité de notre équipe nous touche sincèrement. Nous prenons également note de votre perception concernant le rapport qualité/prix afin de continuer à améliorer votre expérience.

Bien à vous,
La Direction
By mathis
Business
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bon accueil, diner et petit déjeuner très bon.

Cher Mathis,

C’est un plaisir de lire que vous avez été séduit par la qualité de notre accueil, ainsi que par votre expérience lors des repas du dîner et du petit déjeuner. Nous sommes également ravis de constater que la propreté et le service ont été à la hauteur de vos attentes.

Vos remarques constructives témoignent de votre exigence et nous encouragent à continuer d’améliorer chaque aspect de votre séjour.

Bien à vous,
La Direction
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

L'hôtellerie est de bonne qualité, le personnel très professionnel, mais le restaurant n'est pas au niveau attendu.

Cher client,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’hôtellerie, la propreté des lieux ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes et ont contribué à rendre votre passage agréable.

Nous prenons note de votre retour concernant le restaurant et la carte proposée, et regrettons que cette prestation n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération, dans notre démarche d’amélioration continue.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région.

Bien à vous,
La Direction
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bien, sauf le restaurant et ce n'est pas ce qui était prévu.

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre, la propreté, la qualité du service ainsi que l’emplacement ont répondu à vos attentes et ont contribué à rendre votre expérience positive. Votre appréciation générale ainsi que votre recommandation nous touchent particulièrement.

Nous sommes toutefois désolés que le restaurant n’ait pas correspondu à vos attentes et prenons bonne note de votre remarque à ce sujet. Vos observations nous aident à cibler les points à améliorer afin d’assurer la satisfaction de tous nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage,

Bien à vous,
La Direction
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bel hotel avec jolie piscine. Mais cuisine triste.

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’établissement ainsi que l’espace piscine, éléments auxquels nous attachons beaucoup d’importance afin d’offrir un cadre agréable à nos hôtes.

Nous prenons note de vos remarques concernant la cuisine

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région.

Bien à vous,
La Direction
By Elodie
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

L’hôtel est très agréable, le personnel fabuleux ! C’est idéal d’avoir la restauration sur place et de bonne qualité

Chère Elodie,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Il est très gratifiant de lire que vous avez apprécié l’atmosphère agréable de l’établissement ainsi que l’attention portée par notre équipe.

Nous prenons note de vos suggestions quant à une rénovation des chambres et à l’élargissement du choix au restaurant, ainsi que de votre retour concernant la connexion Wifi. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité et que vos commentaires nous aident à nous améliorer.

Bien à vous,
La Direction
By GABRIEL
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

je reviens avec beaucoup de plaisir quand je suis en Bourgogne car j'apprécie cet établissement, son personnel et son accueil .Un vrai savoir faire et savoir vivre qui devraient servir de référence dans l'hôtellerie

Cher GABRIEL,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous.

C’est un immense plaisir pour l’ensemble de notre équipe de lire que vous choisissez régulièrement notre établissement lors de vos passages en Bourgogne et que vous appréciez tant la qualité de l’accueil, le professionnalisme ainsi que l’atmosphère qui règne au sein de notre maison.

Votre reconnaissance à l’égard de notre savoir-faire et de notre savoir-vivre représente pour nous une véritable récompense et une source de motivation pour continuer à proposer une expérience d’hôtellerie authentique et soignée.

Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites dans la région.

Bien à vous,
La Direction
By Nathalie Delombaerde
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ontgoocheld

Geachte mevrouw Nathalie Delombaerde,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken na uw verblijf met ons te delen.

Het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw teleurstelling over de kamer op de begane grond. We nemen nota van uw opmerkingen over de lichtinval in de kamer en de ongemakken met betrekking tot de plaatsing van de ramen en de gordijnen, evenals uw opmerking over de wifi-verbinding.

We danken u ook voor uw waardering voor de netheid van de accommodatie en de locatie, evenals voor uw constructieve suggesties met betrekking tot de variëteit aan ontbijt en de beschikbaarheid van gerechten in het restaurant. Feedback van onze gasten is essentieel om onze dienstverlening te blijven verbeteren.

We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen en u een ervaring te bieden die beter aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
De directie
By CALVO
Business
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Je ne l'ai pas utilisé

Cher CALVO,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation malgré le fait que vous n’ayez pas eu l’occasion d’utiliser nos services lors de cette visite.

Votre retour positif concernant la chambre, la propreté, le service ainsi que le rapport qualité/prix et la localisation est très apprécié et encourage toute notre équipe dans ses efforts quotidiens.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez pleinement profiter de l’ensemble de nos prestations lors d’un prochain séjour.

Bien à vous,
La Direction
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