Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 241 reviews
:
By Peter Poppe
Family
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Een top verblijf . Wij waren hier reeds voor de verbouwingen geweest en komen zeker nog terug.

Na het lezen van uw terugkeer na uw tussenstop in de Ardennen, danken wij u van harte. Het succes van uw verblijf is belangrijk voor ons en we zullen onze inspanningen in deze richting voortzetten. U kunt erop rekenen dat Hostellerie de la Claire Fontaine u opnieuw van harte welkom heet.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Mooi hotel en veel potentie. We zouden graag terugkomen als het personeel meer geëngageerd is en (persoonlijke) aandacht kan geven.
Het begint al dat de receptie je niet meer herkent 20 minuten na incheck. Vervolgens de volgende dag kan er geen goede morgen vanaf bij een verder goed verzorgd ontbijt. Niet dat het onvriendelijk is, maar er is gewoon compleet geen interactie.
Vervolgens bleek het in de dining ook zeker geen 100% fijne ervaring om verschillende redenen, die voornamelijk te relateren zijn aan gebrek aan aandacht van het personeel.
Wij willen niet te kritisch zijn, toch vinden wij wel dat een zekere persoonlijke aandacht verwacht mag worden bij een wellness hotel. 'Afstandelijkheid' past daar niet bij. Wij weten dat dit ook anders kan, en wat ons betreft is dit beslist door het management eenvoudig op te lossen.
Het is een kwestie van bewustwording. Check regelmatig in bij uw gasten of ze oké zijn.

Dank u voor uw terugkeer en we zijn blij dat u genoten hebt van de kamer, de wellness en de locatie. Wij hebben echter nota genomen van uw opmerkingen en zullen dienovereenkomstig handelen. Dit is inderdaad een pluspunt om onze gasten aandacht te geven, dank voor uw opmerkingen. We zouden u graag weer zien voor een verblijf in de Ardennen.
By Deneef Stefaan
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Pour le montant de 300 euros pour 2 jours, nous avons plus d’attentes

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très positive,c'était la 2ème fois ,j'y avais déjà séjourné en juillet 2025 et j'avais été très satisfaite.

Merci d’avoir choisi une fois de plus notre établissement pour votre séjour en Ardenne. Nous espérons vous recevoir à nouveau à la Claire Fontaine d’ici peu de temps.
By Claus - Ronde Tafel 87 Maldege..
Group
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Het hotel op zich is proper en verzorgd. Wat verouderd maar je ziet dat de mensen jaarlijks investeren in het gebouw en de beleving, wat heel positief is. De keuken is echt geen aanrader.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, vraiment bien profité. L'hôtel et ses alentours sont magnifique.

C’est avec un réel plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous éprouvons satisfaction de savoir que votre séjour fut un succès et nous vous remercions de nous l’avoir communiqué. Nous nous ferons une joie de vous accueillir à l’hostellerie de la Claire Fontaine pour un séjour en Ardenne tout aussi réussi.
By Ivan
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Tout était très bien, merci pour cet agréable moment.

Après avoir lu votre retour suite à votre escale en Ardenne, nous vous transmettons nos remerciements. La réussite de votre séjour est pour nous importante et nous poursuivrons nos efforts dans cette voie. Vous pouvez compter sur l’hostellerie de la Claire Fontaine pour vous accueillir de nouveau.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 04/2026

superbe endroit et bien accueilli. A refaire

Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction à l’hostellerie de la Claire Fontaine et nous serions tout aussi heureux de vous accueillir lors de votre prochain passage en Ardenne.
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Super! Niks op aan te merken!

Na het lezen van uw terugkeer na uw tussenstop in de Ardennen, danken wij u van harte. Het succes van uw verblijf is belangrijk voor ons en we zullen onze inspanningen in deze richting voortzetten. U kunt erop rekenen dat Hostellerie de la Claire Fontaine u opnieuw van harte welkom heet.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Een goed hotel , goede locatie voor wandelaars, lekker ontbijt en onze hond was welkom

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring in de Hostellerie de la Claire Fontaine. We zijn altijd blij om een follow-up na het verblijf van onze klanten en we zijn nog meer, dus wanneer uw verblijf goed ging. We noteren uw hinder ivm de rook, onze dank hiervoor. Tot binnenkort in de Ardennen.
Back to Top CERTIFICATE what's this?