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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,450 reviews across 13 portals
:
By Siva
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent experience

Dear Siva,

Thank you for sharing your excellent experience with us! We are delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel.

It's fantastic to know that you found our reception welcoming and that you were satisfied with your room. We strive to maintain high standards of cleanliness, and we're glad this met your expectations.

We're pleased to hear that you found our location convenient and that you enjoyed our breakfast offerings. We aim to provide value for our guests, and we're happy that you found our pricing fair.

Thank you once again for your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another excellent experience in the future!

Warm regards,
Hotelmanagement
By Nicolette
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Aan te raden als hotel voor kort verblijf

Beste Nicolette,
Dankuwel voor de feedback en voor het aanbevelen van ons! We zijn blij om te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en heeft genoten van onze gastvrijheid, netheid en gunstige locatie. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,

Christoph en team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bien !

Chère famille Bieth,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de nouveau un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Christoph et équipe
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Muy recomendable con un trato cercano y profesiona lo que nos hizo sentir muy bien durante la estancia.

Thank you for your review, Requena!

We are very happy to hear that your experience at our hotel was very positive and that you felt well taken care of during your stay. At our establishment, we strive to provide close and professional service to all our guests to ensure that they feel comfortable and welcome.

We sincerely appreciate your kind words and your recommendation. We always work to provide the best possible experience for our guests, and it is gratifying to know that we were able to meet your expectations.

We look forward to welcoming you back in the future and hope you enjoy another excellent stay with us.

Best regards!
Hotelmanagementteam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous avons adoré et si nous devions revenir à Bruges, nous réserverions dans le même hôtel, c'est sûr!

Chère Famille Van Zandijcke,

Un immense merci pour votre retour positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez été impressionné par l'accueil chaleureux et attentionné de nos propriétaires. Ils mettent tout en œuvre pour que nos clients se sentent comme chez eux et nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette hospitalité.

Également, vos commentaires sur la chambre spacieuse, propre et confortable sont très appréciés. Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres afin que nos clients puissent profiter d'un séjour des plus agréables.

Il est également encourageant de voir que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour explorer Bruges. Nous sommes effectivement situés à proximité du centre-ville, ce qui facilite l'accès aux principales attractions de la ville.

Enfin, nous sommes ravis que notre petit-déjeuner vous ait plu et que vous ayez été satisfaits du service attentionné de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir une expérience culinaire de qualité à nos clients, et il semble que nous ayons réussi à vous ravir.

Encore une fois, merci pour vos commentaires positifs et pour votre recommandation. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruges.

Cordialement,

Managementteam
By Heiser
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hôtel bien situé à quelques minutes du centre, proche du parking de la gare qui est pas cher à la journée.
Hôtel agréable, accueil parfait... chambre agréable et literie confortable
On recommande cet hôtel

Madame Heiser,

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre recommandation de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que notre emplacement pratique à quelques minutes du centre-ville et à proximité du parking de la gare.

Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux, la chambre agréable et le confort de la literie est une source de grande satisfaction pour notre équipe. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de veiller à ce que nos clients se sentent à l'aise pendant leur séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bruges.

Cordialement,
Christoph et équipe
By ROBERT
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très satisfait. Hôtel de charme et de qualité avec un personnel très agréable. De plus très bien situé .Idéal pour découvrir Bruges qui est une très belle ville.

Cher Robert,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis élogieux sur votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez pleinement apprécié notre service et nos installations.

Il est extrêmement gratifiant pour nous de lire que vous avez trouvé notre hôtel charmant et de qualité, et que notre personnel a contribué à rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service accueillant et professionnel à tous nos clients, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience.

Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour explorer Bruges. Nous sommes en effet situés à proximité du parking, des restaurants et du centre-ville, ce qui facilite grandement la découverte de notre belle ville.

Nous apprécions également vos commentaires positifs sur la propreté de nos chambres et la variété et la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes.

Enfin, nous tenons à vous remercier pour votre recommandation et votre fidélité. Votre soutien est précieux pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruges.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,

Christoph et tout l' équipe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Prima hotel voor een bezoek aan Brugge

Geachte heer Van Zanden,

Bedankt voor het kiezen van ons hotel voor uw bezoek aan Brugge, en voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen. We zijn blij te horen dat u een aangename ervaring heeft gehad.

We waarderen uw positieve opmerkingen over ons vriendelijke receptiepersoneel en de netheid van onze faciliteiten. Het is geweldig om te weten dat u onze locatie perfect vond om het stadscentrum te verkennen.

Uw feedback over de grootte van de kamer is genoteerd.

We zijn blij dat u genoten heeft van ons ontbijtaanbod.

Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,

managementteam
By Ursula
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gerne jederzeit wieder und empfehlenswert, gute Atmosphäre

Liebe Ursula,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie unsere Atmosphäre schätzen.

Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Empfang, der Sauberkeit der Zimmer und der Lage zufrieden waren. Ihre lobenden Worte werden wir gerne an unser Team weitergeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Christoph und Team
By Berry Honing
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Prima hotel net buiten het oude centrum van Brugge. Ideale plek om de oude stad te verkennen en te genieten van al het moois, terrasjes en restaurants. Aanrader.

Beste Berry,

Bedankt voor uw positieve feedback en aanbeveling! We zijn verheugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Onze locatie net buiten het oude centrum van Brugge biedt inderdaad een ideale uitvalsbasis om de stad te verkennen en te genieten van de vele bezienswaardigheden, terrasjes en restaurants.

We waarderen uw vriendelijke opmerkingen over onze ontvangst, de kwaliteit van de kamers en de netheid van ons hotel.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even plezierig verblijf!

Met vriendelijke groeten,
Het hotelmanagementteam
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