Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,012 reviews across 9 portals
:
By Cailloux
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Globalement pas trop mal, un peut déçu de l isolation de la chambre, et de la moquette, et de l espace détente.

Chers Clients,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et également de vos remarques techniques et structurelles.
Nous ne manquerons pas de les partager avec notre service technique afin de remédier aux défaillances constatées.
Nous vous remercions de souligner labondance de notre buffet de petit-déjeuner à partir duquel nous proposons la possibilité de préparer des sandwichs à emporter pour le midi, une facilité grandement apprécié par nos clients !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lhôtel Alpen Roc***
Elodie TERNISIEN Directrice de lhôtel Alpen Roc***
By Guénier
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Séjour très agréable malgré le temps mais ça vous n'y êtes pour rien

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très décevante par rapport aux souvenirs que jen avais il y a plusieurs années : plus un hôtel de type usine quun hôtel sympa de station.
Nous avons également eu un problème de fermeture de porte qui nous a bien embêté pour une partie de la dernière matinée. Dommage quun geste nest pas été fait, même petit

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Séjour réussi pour toute la famille à l'Hôtel Alpen Roc

By Pierre
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Agréable séjour dans cet établissement bien situé à la Clusaz. Une équipe jeune et dynamique pour un accueil optimal. L'espace bien être (spa) est vraiment appréciable.
L'insonorisation des chambres et la literie étaient un peu décevantes.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien a refaire..

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Pas totalement satisfait car nous avons reçu un email le surlendemain en nous demandant si ont était pas partis avec des oreillets, mon épouse travaillant dans le domaine de l hôtellerie n à pas très apprécié ces insinuations de vol.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 07/2021

OK xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

By Rensonnet
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Très bonne expérience, à refaire.

Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre récent séjour.
Nous proposons un petit déjeuner et un diner servis sous forme de buffet à volonté, merci de souligner la qualité et la diversité proposée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Clusaz
Elodie TERNISIEN
Directrice de lhôtel Alpen Roc***
By Delgado
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bon rapport qualité-prix

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