Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,013 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Super séjour. Nous reviendrons probablement

Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous à la montagne et que vous ayez apprécié en outre l’emplacement idéal de l’hôtel au centre du village et à quelques mères des pistes.

Nous n’hésiterons pas à transmettre votre retour à notre Chef et son équipe, qui cuisinent chaque jour leurs plats à base de produits frais et produits de notre région.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Alpen Roc***, nous vous souhaitons une très belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/12/2019)
Date of experience: 12/2019

très agréable dépaysant chaleureux

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bon rapport qualité prix.
La « cabine » de douche un peu trop petite, on éclabousse toute la salle de bain en se douchant.

By DURAND
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tres tres bien de maniere general, il manque juste d'affiner quelques details et surtout de la decoration pour rendre l'endroit encore plus chaleureux pour en faire une experience EXCEPTIONNELLE car l'hotel a vraiment toutes les cartes en main.

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans son ensemble parmi nous à La Clusaz.

L’ensemble de notre établissement est entièrement décoré dans un style montagnard et cosy qui plait énormément à nos hôtes.

Nous vous informons que l’ensemble de notre literie a été changé à l’Automne.

Nous espérons avoir une nouvelle opportunité afin de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Alpen Roc***,
Nous vous souhaitons une très belle journée.

Katy LAFONT – Directrice de l’hôtel & son équipe
By Kate Bramble
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Brilliant we loved it

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/12/2019)
Date of experience: 12/2019

un peu cher et chambre souhaitant un rafraichissement

Cher Client,
Nous prenons bonne note de votre commentaire et sommes navrés de lire que vous ayez eu une impression mitigée de votre séjour parmi nous.

Nous ne proposons pas de petit-déjeuner en chambre, nous sommes surpris par le plateau oublié.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc*** & son équipe
By Vix Sébastien
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Expérience en couple hors saison très très bien , à refaire

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour en amoureux à l’hôtel Alpen Roc***.

En effet, toutes les prestations sont réunies pour un séjour réussi à la montagne : emplacement idéal au centre du village de La Clusaz, des chambres chaleureuses et cosy, une cuisine traditionnelle et savoureuse, une Formule All Inclusive avec un service de boissons à volonté tout au long de la journée, un Espace Détente pour la fin de journée…

Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l’hôtel Alpen Roc***, nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de Noel ,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
By DJENNAT
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tres bon séjour dans votre établissement, a part l'espace détente.

By Szczek Cassandra
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (17/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Nous sommes très satisfait de notre expérience dans votre hôtel et nous réitérerons l’expérience avec plaisir. Gros point positif pour le personnel qui est au petit soin, et le restaurant au top

Chère Cliente,

Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.

Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que l’ensemble de notre équipe ait répondu à l’ensemble de vos attentes.

À bientôt à l’hôtel Alpen Roc***, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’années !

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Très bon séjour. Seul point négatif l'espace bien être pas assez chaud.

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