Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,013 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Pleinement satisfait à renouveler avec formule demi pension all exclusive

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.

Nous sommes ravis de lire que vous ayez grandement apprécié notre formule « All Inclusive » très attractive avec un service de boissons tout au long de la journée de 10h à 23h (sodas, jus de fruits, boissons chaudes, bières, vins), le goûter l’après-midi (madeleines, brioches, gâteau maison,…), l’apéritif maison avec ou sans alcool à 18h.

Nous espérons vous accueillir à nouveau à l’hôtel Alpen Roc***, très prochainement.

Nous vous souhaitons une excellente belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
By Christophe B
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Un vrai plaisir ! La formule demi-pension en all-inclusive permet de profiter au mieux de l'établissement. De plus, la gentillesse du personnel, notamment en salle, est à souligner.

Cher Client,
Un très grand merci pour votre retour si positif et encourageant, nous sommes ravis de lire que toutes les prestations proposées au sein de l’hôtel Alpen Roc*** vous aient convaincu.

À bientôt au sein de notre établissement pourquoi pas cet hiver pour un séjour au ski ?
Nous vous souhaitons une très belle journée.

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Satisfait de notre séjour, serait parfait si la qualité des produits du repas progressait

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans son ensemble et que vous ayez apprécié notre formule ALL INCLUSIVE.

Nous proposons un petit-déjeuner et un dîner sous forme de buffet avec des produits de qualité.
Notre Chef et son équipe cuisinent leurs plats à base de produits frais du jour, très appréciés par nos hôtes.

Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir à l’hôtel Alpen Roc***
Nous vous souhaitons une très belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
By Ourazouk
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Séjour très agréable dans votre hôtel dans une jolie village

Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.

Nous sommes ravis de lire que vous ayez grandement apprécié la chambre qui vous a été réservée.

Nous espérons vous accueillir à nouveau à l’hôtel Alpen Roc***, très prochainement.

Nous vous souhaitons une excellente belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
By Patrick Holbrechts
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Het zou een 10/10 ervaring kunnen worden, MAAR dan zouden er veel minpunten moeten weggewerkt worden. Je moet ook geluk hebben bij toekenning kamer. Het uitzicht en locatie en vriendelijkheid jonge meisjes en jongens bar en resto maken veel goed.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

mooie kamer, goede bedden lekker eten vriendelijke bediening. Minpuntje, weinig parkeerplaats bij het hotel.

By Ackermann Éric
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Bonne expérience, formule all inklusiv nickel, personnel aimable et serviable sauf petit couac pour le lit.

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un agréable séjour à l’hôtel Alpen Roc***.

En effet, nous proposons une formule « All Inclusive » très attractive avec un service de boissons tout au long de la journée de 10h à 23h (sodas, jus de fruits, boissons chaudes, bières, vins), le goûter l’après-midi (madeleines, brioches, gâteau maison,…), l’apéritif maison avec ou sans alcool à 18h.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement,
Nous vous souhaitons une très belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’établissement & son équipe
By McMahon
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Une sejour très simpa.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Cette forme de séjour "all inclusive" est formidable . C'est la première fois que l'on nous propose une telle offre. Un exemple : possibilité de se préparer des casses-croûtes pour le midi.

Chère Cliente,
Un très grand merci pour votre retour si chaleureux, nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous à la montagne.

En effet, nous proposons une Formule All Inclusive très appréciée par nos hôtes avec le service de boissons à volonté tout au long de la journée (boissons chaudes, softs, sodas, bières, vins,…), un goûter à 16h pour les gourmands, et un apéritif maison à prendre sur la terrasse ensoleillée de l’hôtel…

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, nous vous souhaitons une très belle journée.

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/09/2019)
Date of experience: 09/2019

établissement bien placé près du centre du cœur du village mais sans parking; de nombreux ascenseurs-couloirs et niveaux pour accéder aux chambres; sdb avec baignoire

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel situé au cœur de la station de La Clusaz offrant une vue splendide sur le village et les montagnes environnantes.

Notre établissement dispose de quelques places de parking, cependant nous vous donnons un Pass Gratuit avec un accès au parking du centre du village à seulement 200m de l’hôtel.

L’hôtel Alpen Roc*** a été construit à flanc de montagnes avec deux bâtiments distincts superposés afin de préserver l’environnement naturel, c’est la raison pour laquelle il vous faut emprunter 2 ascenseurs pour rejoindre une partie des chambres de l’hôtel.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
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