Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,013 reviews across 9 portals
:
By Jérôme
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hôtel très bien, qualité prix OK.

By C
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Jejebzkzkhdbdbebebejzk

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

beaucoup de réclamations dont j'aurai aimé me passer ! sinon lieu et petit dej parfaits !

Chère Cliente,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Nous prenons note de vos remarques, elles nous sont très utiles pour améliorer notre service et notre rapidité de réaction face aux soucis techniques ou opérationnels.

Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir au sein de l’hôtel Alpen Roc***.afin de vous faire vivre une nouvelle expérience de séjour.

Nous vous souhaitons une belle journée !

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Le rapport qualité/prix est bon, le personnel très courtois. La chambre est agréable, la salle de bain un peu petite mais fonctionnelle. Il manquerait un parking de l’hôtel.
Les boissons à volonté sont un vrai plus, le petit-déjeuner de qualité

Cher Cliente,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes ravis que vous passé un excellent séjour parmi nous à la Clusaz.

Nous n’hésiterons pas à transmettre votre retour si positif à l’ensemble de notre équipe, ils n’ont qu’un seul objectif : votre satisfaction.

À bientôt à l’hôtel Alpen Roc***, nous vous souhaitons une très belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très belle expérience, le spa est bien, la restauration très bien, parking du centre gratuit proche.

Cher Cliente,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un agréable séjour au sein de l’hôtel Alpen Roc***.

En effet, nous proposons une formule Demi-Pension All Inclusive très attractive :
- Boissons à volonté tout au long de la journée (softs, sodas, bières, vins,…)
- Goûter à 16h avec pâtisseries maison
- Apéritif à 18h avec un cocktail maison
- Petit-Déjeuner avec des produits sucrés et salés, avec une possibilité de se préparer des sandwichs pour le déjeuner
- Dîner servis sous forme de buffet (buffet d’entrées avec des salades diverses et variées, buffet de plats chauds avec légumes féculents viandes et poissons, un buffet de fromages de notre région, et un buffet de desserts maison.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous,
Nous vous souhaitons une très belle journée.

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc*** & son équipe
By Chappaz
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Très bien pas grand chose à redire

By G. Volders
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

De ervaringen waren positief. We vinden wel, dat er iets meer onderhoud moet worden gepleegd ( vloerbedekking, schilderwerk enz).

By Marie-Anne
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Prettig verblijf met goede service

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Nous sommes très satisfaits

By F Excoffier
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hotel très bien situé, très bien tenu. Accueil agréable. Personnel très professionnel . Discret souriant, et à l écoute des clients.
Expérience à renouveler.
Je recommande vraiment l Alpen Roc hotel.

Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, et de souligner la disponibilité et le sourire de l’ensemble de notre équipe.

Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous à La Clusaz.

À bientôt à l’hôtel Alpen Roc***… Nous vous souhaitons une très belle journée.

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel & son équipe
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