Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,025 reviews across 9 portals
:
By mugnier
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Dans l ensemble un bon week end on etaient surout venu pour l éspace bien etre dommage que l eau de la piscine etait trop froide La chambre était top ainsi que l accueil

Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable week-end à la montagne.

Nous sommes amenés à renouveler régulièrement une partie de l’eau de la piscine afin de répondre aux exigences sanitaires, ceci peut entrainer un léger refroidissement de l’eau sur une courte période.
La température idéale a été de nouveau atteinte quelques heures après intervention.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter pleinement de notre Espace Détente,
Nous vous souhaitons une très belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc*** & son équipe
By Hans
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Goed hotel met propere kamers en vriendelijk personeel. Goed restaurant en bar.

By John Vicars
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Very average the hotel is badly in need of a refurbishment and was very expensive for what was an ordinary hotel.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Séjour agréable nous reviendrons

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Emplacement de l’hôtel parfait. Parking situé à 150m gratuit. Service parfait.

By Fam. Stam
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Voor herhaling vatbaat

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Bon séjour accueil et personnel très sympa.
Inconvénient de prendre 2 ascenseurs pour accéder à notre chambre

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous à la montagne.

L’hôtel Alpen Roc*** a été construit à flanc de montagnes avec deux bâtiments distincts superposés afin de préserver l’environnement naturel, c’est la raison pour laquelle il vous faut emprunter 2 ascenseurs pour rejoindre une partie des chambres de l’hôtel.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à La Clusaz,
Nous vous souhaitons une très belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’établissement & son équipe
By Chalots
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Très bonne expérience

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Un super séjour avec un personnel qui a fait tout son possible pour rendre ce weekend d'anniversaire parfait. Nous reviendrons avec plaisir.

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Nous sommes très heureux d’avoir contribué à votre weekend anniversaire à la montagne.

L’ensemble de notre équipe est particulièrement attentif à l’accueil de nos clients et est perpétuellement soucieux d’en améliorer la qualité, votre retour sera sans aucun doute très apprécié !

À très bientôt à La Clusaz, nous vous souhaitons une très belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’établissement & son équipe
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Excellent séjour, je critique plus les autres clients que l'hôtel car je n'ai rien à dire sur le service et les personnes qui y travaillent, vous faites un super boulot !

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