Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,948 reviews across 9 portals
:
By Wintgens anne
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (31/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Cela fait 5 ans que nous passons nos vacances chez vous, un réel bonheur.

Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, ainsi que pour votre fidélité depuis quelques années.

Notre Espace Détente est ouvert tous les jours de 07h à 22h proposant une piscine chauffée, un jacuzzi, un sauna et un hammam.
Un règlement est affiché à l’entrée de cet espace, les enfants restent sous la surveillance des parents, à l’avenir nous essayerons d’être plus vigilent sur nos règles de sécurité.

Nous avons d’ores et déjà transmis votre retour à l’ensemble de nos équipes, celui-ci fut très apprécié en cette fin de saison estivale.

À très bientôt à La Clusaz à l’hôtel Alpen Roc,
Excellente Journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (31/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Tres positive, accueil au top et un tres grand choix de services offerts qui m'a etonné tres positivement.

Cher Client,
Un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de lire votre retour si agréable.

En effet notre hôtel propose un large choix de services : Formule All Inclusive avec le service de boissons à volonté jusqu’à 23h, notre Espace Détente (piscine chauffée, jacuzzi, sauna et hammam), des activités et animations proposées pour les grands et les petits,…

Au plaisir de vous revoir prochainement à La Clusaz
Excellente Journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc***
By LAMY-CHAPPUIS
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Nous venions pour notre Anniversaire de mariage, et nous avons vraiment fait le bon choix.
Merci pour tout et pour toute l'équipe accueillante et souriante.

Cher Client,
Quel commentaire chaleureux, nous vous en remercions vivement.

Nous sommes très heureux d’avoir contribué à la réussite de votre séjour pour votre anniversaire de mariage, sans doute un excellent souvenir !
Nous vous remercions de souligner le professionnalisme de nos équipes, ils n’ont qu’un seul objectif : vous faire passer un séjour sans fausse note.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Clusaz, nous vous souhaitons une très belle journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc***
By Clavel
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Séjour très agréable

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Séjour agréable, personnel souriant et sympathique

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction, ainsi que de souligner le professionnalisme de nos équipes sur place.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.

Notre Espace Détente est ouvert tous les jours de 07h à 22h, offre une large plage horaire à nos hôtes, les enfants sont sous la surveillance des parents, nous n’oublierons pas leur rappeler les règles.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à La Clusaz,
Excellente Journée,

L’équipe de l’hôtel Beauregard****
By Laurent C
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Un séjour magnifique comme l'année passée. Qui sait l'année prochaine.....jamais 2 sans 3...

Cher Client,
Un grand merci pour votre commentaire si positif ainsi que votre fidélité pour la deuxième année consécutive.

Nous sommes très heureux d’avoir répondu à toutes vos attentes une nouvelle fois lors de votre séjour parmi nous.

En effet lors du petit déjeuner nous laissons le soin à nos hôtes de se préparer des sandwichs pour partir en randonnées ou en visite, un réel plus pour des vacances à la montagne !

Rendez-vous l’année prochaine à l’hôtel Alpen Roc*** 
Excellente Journée, et à très bientôt à La Clusaz,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc
By RESSICAUD HERVE
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Un super hôtel avec un vrai rapport qualité prix

By Van wymeersch
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Tres bien comme a chaque fois

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/08/2017)
Date of experience: 08/2017

très bon séjour formule all inclus très appréciable

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Superbe semaine en famille, magnifique découverte de la montagne en Eté, beaucoup d'activités pour les enfants et les grands.
Nous y retournerons certainement.

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.

En effet, durant la saison estivale nous proposons des animations et activités pour les grands et les petits tels que : cours de sport (fitness, step, zumba), randonnées avec Delphine et Nicolas pour découvrir les environs, salle animation pour les enfants,…

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Clusaz, pourquoi pas cet hiver pour profiter de notre emplacement à proximité des pistes de ski ?

Excellente Journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc***
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