Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,950 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (17/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Très bon séjour dans l'hôtel

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Très déçu. Structure décevant et vieissant, accueil pas professionnel , repas à Buffet insatisfaisant (a 20:30 plus aucune choix juste le fond des plats.)

Cher Client,
Nous prenons bonne note de votre commentaire.

Nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients et sommes donc navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous programmons tous les ans de nouvelles tranches de travaux afin de maintenir un haut niveau de qualité de nos équipements, ainsi, cette année, nous avons rénové les façades ouest de l’hôtel avec changement du bardage.

Au plaisir de vous accueillir pour vivre une nouvelle expérience de séjour,
Elodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel
By Baïolet
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (17/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Expérience géniale dans un cadre magnifique! Les enfants se sont régalés avec toutes les activités possibles sur place. Et nous aussi d'ailleurs! Hôtel à recommander les yeux fermés ! Merci à vous!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (17/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Super très bon hôtel, nous y retournerons avec plaisir. Les chambres sont très propres et décorées avec goût.

By Michallon
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Super moment on reviendra

By OBERLE
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Très bien très agréable

By Christophe B.
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Excellent séjour à l'Alpen Roc. A refaire !

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (14/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Séjour détente en amoureux

By Balas
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (12/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Au total TB seul reproche pour la direction les ascenseurs !!!!!!!!!l,attente et allés et venues des différents étages sujet à améliorer !!!!!

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Notre établissement est construit à flanc de montagne en deux bâtiments distincts pour préserver l’architecture du village, deux ascenseurs sont donc nécessaires.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Clusaz,
Excellente Journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc***
By COOS/HENRICHE
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

super,sauf la chambre trop petite

Back to Top CERTIFICATE what's this?