Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,950 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Très bon hôtel. Prestations de qualité

By Lamy
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Nous avons passé trois jours agréables. Nous sommes venus pour nous détendre dans un endroit calme.
Tout s'est bien passé. Nous avons empilement profité du spa !
Mais le gros point noir de ce séjour était le bruit. L'isolation sonore est mauvaise et les travaux sous notre fenêtre nous reste dans la gorge ! Tout les vacanciers de l'hôtel ne se lève pas à 7h pour aller dans la montagne ! Nous souhaitions dormir plus longtemps.

Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous en prenons bonne note.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé trois jours agréable à la montagne parmi nous.

En effet, durant une courte période des échafaudages étaient présents sur l’arrière du bâtiment pour effectuer des travaux de ravalement de façade, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous informons que les travaux sont désormais terminés.

Nous essayons de maintenir un haut niveau de prestation nous obligeant à effectuer des travaux, cette année nous avons ainsi pu ravaler la façade ouest de l’hôtel avec un peu de retard il est vrai, dont nous sommes désolés.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vivre une nouvelle expérience de séjour,
Excellente journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel Alpen Roc***
By Joubert
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 07/2017

C est notre 2ème séjour ,Très bon séjour passé dans votre établissement. L équipe est a l écoute et très agréable. Buffet varié avec un large choix pour tous.
Ne changer rien

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Bien, bonne prestation, l'espace bien etre très agréable en fin de journée.

Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut très agréable à la montagne, en effet notre établissement dispose d’un Espace Détente ouvert de 07h00 à 22h00 tous les jours avec piscine, jacuzzi, sauna et hammam, un bon compromis pour se détendre après une journée au grand air !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous à La Clusaz,
Excellente Journée,

Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel
By Babehian
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Super très bien même à l'accueil les filles très bien super sempa Merci a vous tous a bientôt

By menes
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/07/2017)
Date of experience: 06/2017

très bonne, nous étions déjà venu , l'année dernière

Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à la montagne, et nous vous remercions pour votre fidélité !

À très bientôt à l’hôtel Alpen Roc***, Excellente Journée,
Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Agréable sejour . Personnel présent. Bon repas .

By Mariot
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (30/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Un week-end très agréable au sein de l'hotel et pour un prix très accessible, l'espace bien être et la nourriture sont excellent. Une très bonne adresse ou nous reviendront!

Cher Client,
Nous étions ravis de vous accueillir dans notre établissement et sommes très heureux de lire que vous ayez passé un très bon week-end montagnard !

Nous sommes heureux que les repas élaborés par notre Chef vous aient convaincu, nous lui transmettrons votre retour très encourageant.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Alpen Roc***, nous vous souhaitons une très belle journée,
Élodie TERNISIEN – Directrice de l’hôtel
By Koppel uit het Gentse
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Zeker voor herhaling vatbaar - als we kunnen komen we terug.

By Amayenc
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Très bon Week End détente.

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