Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,004 reviews across 9 portals
:
By Magnenet
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellent nous reviendrons

By DOMERGUE
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hotel avec des chambres minuscules. Odeurs de toilette dans toute la chambre. Malgré etre descendu et avoir prévenu 2 fois, il a fallu que je demande la directrice de l'hotel et qu'elle monte dans la chambre pour prendre conscience de l'odeur. Nous avons finalement changé de chambre mais le mal était fait. Autres points (mais avec une importance moindre) : wifi de mauvaise qualité, mouchoirs de la qualité d'un papier de verre, piscine minuscule.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (10/01/2025)
Date of experience: 01/2025

We spent 4nights there. Nice stay overall! Restaurant is very good and the rooms were comfortable. Location is great. Spa & wellness area very small and jacuzzi was not working sometimes but overall a very nice hotel!

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Bonne expérience à l’hôtel, personnel très agréable et serviable.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

zeer tevreden, goede prijs kwaliteit verhouding

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Bon rapport qualité/prix pour un court séjour avec 2 enfants, très bon accueil et service. Bref solution pratique.

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 11 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très satisfaite du séjour passé. Je reviendrai

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Honnêtement globalement un peu déceptif en regard du tarif pour des points de détails mentionnés dans les commentaires ci-dessus (badge désactivé avant le checkout, femmes de ménage qui entrent dans la chambre le jour du départ avant le checkout, propreté du bar au moment du gouter et de l'apéro, odeurs dans la chambre), jacuzzi sans bulles, pas de serviette piscine...

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Average to low experience

By Lachgar
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Déçu de la prestation !
Sensation que l’hôtel vit sur ses acquis et que le personnel n’est pas expérimenté ! Qualité du service laisse à désirer ! Résultat j’aurais du mal à le recommander et à revenir !

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