Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,010 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bien. Personnel très aimable.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Très bon séjour . Moquettes des couloirs à changer ? Sinon tout est très bien. Nous reviendrons.

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur votre séjour.
Concernant les moquettes, nous ne comprenons pas votre remarque, les moquettes de tous les couloir ont été remplacer il y a 1 an, et celles des cages d'escalier viennent d'être posées.
Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour.
Bien à vous
Ternisien Elodie, Directrice de l'hôtel Alpen'roc
By Vernisse
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Très belle découverte merci à toute l équipe

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Je suis ravie que notre personnel ait pu faire de votre séjour un moment agréable.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Très belle journée.
Ternisien Elodie, Directrice de l'hôtel Alpen'roc
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très bon séjour dans un lieu agréable

Cher Client,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut bonne au sein de notre hôtel.
Les pâtisseries proposées sur notre buffet de dessert, sont toutes réalisées par notre équipe de pâtissier qui à a cœur de proposé des produits frais chaque jour.
Merci et belle journée.
Ternisien Elodie, Directrice de l'hôtel Alpen'roc
By Fouillet
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Excellent séjour comme à chaque fois

Cher Client,
Quel plaisir de lire vos commentaires.
Nous vous remercions infiniment pour ce retour d'expérience et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Clusaz.
Très belle journée et à très vite.
Ternisien Elodie, Directrice de l'hôtel Alpen'roc
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Dans l'ensemble très belle prestation pour un hôtel 3 étoiles.
Accueil à la réception très sympathique, restauration et le bar au top.
Personnel agréable..
Je recommande cet hôtel à proximité des commerces et parking gratuit juste à côté...

Cher Client,
Merci pour votre commentaire qui nous touche.
Je suis ravie que notre personnel ait pu faire de votre séjour un agréable moment.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien à vous.
Ternisien Elodie, Directrice de l'hôtel Alpen'roc
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Excellente expérience, emplacement top
Séjour reposant

Cher Client,
Mille mercis pour votre commentaire qui nous touche.
Je suis ravie que notre personnel ait pu faire de votre séjour un moment agréable, nous avons la chance d'avoir une équipe sympathique et professionnel.
L'équipe de cuisine, aime à travailler des produits frais, pour vous préparer des buffets de qualités, merci pour eux.
A très bientôt.
Bien à vous.
Ternisien Elodie, Directrice de l'hôtel Alpen'roc
By Evrard
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très bonne je reviendrais
Bon emplacement et très accueillant

By Laura
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Séjour encore une fois au top 😍

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Passé un très bon week-end. Rapport qualité prix plus que correct . Merci

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