Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,011 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très belle expérience, bon rapport qualité prix. L'hôtel est bien situé.

Cher Client,
Merci beaucoup pour ces quelques mots très attentionnés suite à votre séjour à l'Alpen'roc.
Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter notre service réservation pour le choix de la chambre.
Au plaisir, belle journée.
La Direction
By RIGO Ch.
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

En un mot, parfait. Et même au-delà.

Cher Client,
Quel plaisir de lire votre commentaire.
Nous vous remercions infiniment pour ce retour d'expérience et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Clusaz.
Très belle journée.
La Direction
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

L'accueil est bien, tout le monde est particulièrement polis et souriant.

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel.
Très belle journée.
La Direction
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Comparé à l'année dernière mois bien

By Vanelslande Laurent
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nous avons passé un super séjour, accueil agréable, restauration et service très bien.

Cher Client,
Nous sommes ravis que votre expérience fut bonne au sein de notre hôtel et espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous.
La Direction
By Monsegu Francoise
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très correcte
A refaire

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.
Effectivement le jacuzzi étais malheureusement hors service, l'approvisionnement en pièce détachée étant très compliqué en ce moment.
Nous sommes désolés de la gêne occasionné et espérons malgré tout vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à l'Alpen'roc.
Très belle journée.
La Direction
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Localisation, par contre manque un mini frigo dans la chambre. Lampe qui ne tenait pas a côté du lit jamais réparé sachant que nous l'avons signalé au technicien le jour de notre arrivée. Chambre non faite la veille (nous n'avons jamais mis la pancarte "ne pas déranger") Sinon personnel très sympathique, bonne nourriture mais dommage qu'il n'y ai pas des plats régionaux

By Ferrier
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Dans l'ensemble agréable séjour. Hôtel bien situé et personnels agréable et à l'écoute.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Lexpérience globale est mitigée.Grosse déception sur laccueil et le spa.

By Saridis/ vereecken
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nous avons passés un excellent séjour, les demoiselles de la salle étaient vraiment professionnelles et très sympathiques

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