Hotel Alpen Roc*** - La Clusaz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,011 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nous avons passés un très bon séjour. La chambre, la piscine et les prestations étaient au top.
Le personnels étaient accueillant et disponibles .

Cher Client,
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience suite à votre séjour et ne manquerons pas de le partager avec toute l'équipe.
Belle journée et à bientôt.
La Direction
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Goede prijs kwaliteit verhouding.

By Ben
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

On a passé de superbes vacances, l'accueil est très cordial, hôtel magnifique.

Cher Client,
Nous sommes ravis que votre séjour à l'Alpen'roc ait été à la hauteur de vos attentes et touchés par vos remarques que nous partagerons à l'ensemble de l'équipe.
Merci et à bientôt.
La Direction
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Séjour très agréable, on y mange vraiment très bien

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti sur votre séjour.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin de nous perfectionner davantage.
Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour.
Bien à vous.
La Direction
By Barthélémy
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Personnel très accueillant, hôtel de qualite

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Belle journée et à bientôt.
La Direction
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Super, accueil au top w très sympa

Cher Client,
Merci beaucoup pour ces quelques mots suite à votre visite dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir bientôt à l'Alpen'roc.
La Direction
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Fidèle cliente depuis plus de 10 ans, tjs ravie :
- des prestations (mention spéciale pour le buffet des desserts très apprécié des gourmands !!..)
-de l'ensemble du personnel (merci à Mathilda et son équipe)
- de la situation proche de tt commodités et belle vue sur la montagne
Merci à tous.
A 2023 ?
-

Chère Cliente,
Quel plaisir de lire vos commentaires, merci pour votre message que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe.
Nous espérons vraiment vous retrouver l'année prochaine avec vos petits enfants, qui ne sont plus si petits depuis toutes ces années fidèles.
Nous vous souhaitons une bonne fin d'été, et une bonne rentrée à vos petits enfants.
Bien à vous.
Elodie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tres bon rapport qualité prix

Cher Client,
Merci pour votre commentaire.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Au plaisir, belle journée.
La Direction
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très chouette hôtel.

Cher Client,
Nous sommes ravis que l'établissement et le service vous aient plu et nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour le partager.
A u plaisir de vous accueillir à nouveau,
Belle journée.
La Direction
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Nous sommes clients de l'ALPEN ROC depuis une trentaine d'années, nous y allons régulièrement et choisissons ce lieu pour son emplacement au coeur du village et ses prestations.

Cher Client,
Quel plaisir de lire votre commentaire et de voir que nos clients si fidèles prennent toujours plaisir à séjourner dans notre hôtel.
Nous avons pris note de vos remarques concernant le sèche-cheveux que nous avons déjà remplacer.
Et concernant l'extérieur au niveau de la piscine, nous sommes en accord avec votre commentaire et nous pouvons déjà vous annoncer que les travaux débute fin septembre prochain, rendez-vous donc l'été prochain pour profitez de cette nouvelle terrasse.
Très belle journée et à bientôt.
La Direction
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