Our Customer Satisfaction Index
91%

"Excellent"

Based on 402 reviews
:
By Robert Marie C.
Family
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (12/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Excellentes vacances , nous revenons sans chercher ailleurs ! le rapport qualité /prix est très bon et il y a toujours moyen d’être satisfait au moment de la réservation.

Room





5 / 5.0

l'orientation, la déco

Location





5 / 5.0

proximité des pistes

Cleanliness





5 / 5.0

parfait

Service





4 / 5.0

la gentillesse du personnel, quelques serveurs vraiment débutants

Price





5 / 5.0
By Dr. Dirk R.
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ein sehr gut geführtes angenehmes Hotel mit gutem Service. Die Lodge war für 4 Gäste leider zu klein. Das nächste Mal buche ich im Haupthaus wieder Doppelzimmer.

Room





2 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
By dautremer g.
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

excellente depuis 10 ans que nous venons , la situation géographique de l'hôtel , les pretations et la nourriture sans fausses notes

Room





5 / 5.0

la surface et l'orientation

Location





5 / 5.0

la vue

Cleanliness





5 / 5.0

la grande salle de douche à l'italienne

Service





5 / 5.0

personnel omni-présent et souriant

Price





5 / 5.0

la formule prix défiant toute concurrence

By Bernfeld
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

15 jours de bien être avec une neige extra et un temps ensoleillé une bonne partie du séjour

Room





5 / 5.0

Très bien insonorisée et très bien chauffée. Bien équipée

Location





5 / 5.0

On arrive avec les skis aux pieds jusqu’a L’hotel

Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0

Le personnel est très à l’ecoute des clients, charmant et serviable

Price





4 / 5.0
By Chartier
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Séjour très agréable. Accueil chaleureux et très bonne table

Room





5 / 5.0

La décoration à la fois traditionnelle et design

Location





5 / 5.0

l'emplacement près des pistes et du centre du village

Cleanliness





5 / 5.0

Rien à redire

Service





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
By Barette
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Séjour très agréable commen d habitude petite parenthèse le petit déjeuner un peu moins bien cette année dommage

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Price





5 / 5.0
By Stuyck
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Very pleasant experience

Room





5 / 5.0

Cosy

Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
By HOUSSACK
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

On y est venu, revenu, et on y reviendra avec toujours autant de plaisir.

Room





5 / 5.0

Chambre vaste et très bien décorée.

Location





5 / 5.0

Hôtel « skis aux pieds ». Centre village très proche.

Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0

Service familial et efficace. Certains employés ont plus de trente ans d’ancienneté. Ce n’est pas un hasard.

Price





4 / 5.0
By GILLON
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

A part le "couac" du parking, nous retournerons dans cet établissement. Personnel du restaurant très sympa, calme et sans fioriture. Responsable du bar très engagé envers la clientèle. Dévoué pour le bien-être. Et coup de main pour le déneigement. Bravo. Mention spéciale aussi pour Audrey et Kevin. Gentillesse et disponibilité. Bravo à eux aussi.

Room





5 / 5.0

Chambre propre, bien agencée. Seul les "descentes de lits" en peaux d'animal pas très "fraîches". Elles ont fini la semaine sur la terrasse. Salle de bain super conviviale.

Location





5 / 5.0

A +/- 100m d'une piste. Départ et retour hôtel skis aux pieds.

Cleanliness





5 / 5.0

Service d'étage impeccable.

Service





4 / 5.0

Petit problème de parking. Impossible de sortir ma voiture du garage (payant) car autre voiture garée derrière la mienne dans le même garage. Propriétaire non joignable. Problème résolu, mais une demi-journée prévue à une visite de la région complètement ratée. L'hôtelier a déduit une journée de location. Non skieur, j'ai pu bénéficier après cet incident d'un emplacement seul.

Price





4 / 5.0

Difficile de commenter ce poste. Mais dans l'ensemble, il me semble en avoir eu pour mon argent.

By darte -.
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

parfait à recommander à tous et toutes

Room





5 / 5.0

grandeur , propreté

Location





5 / 5.0

proche de tout mais calme

Cleanliness





5 / 5.0

impecable

Service





5 / 5.0

à l'écoute du client

Price





5 / 5.0

les repas sont excellent et les chambres très grandes

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