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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,945 reviews across 10 portals
:
By Victor Segaert
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

We had a wonderfull week in Chalet Garden.
Roberto was a very kind host and the appartment was very nice.
Thanks a lot!

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ottimo

By Nicla
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Rilassante e piacevole

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 01/2023

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By Christian Simony
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

VERY attentive, kind and helpful staff, all the way from reception clerks over housekeeping to the restaurant staff.

Superb service level throughout.

Travelling with a dog, I met only positive service and they always found a table for me (and the dog, even on busier nights.

After sustaining an injury, the reception clerks and staff were extra attentive and service minded, making it no problem at all to deal with the situation.

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (04/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Assez bien

By Luana
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ottimo, ma dovrebbero mettere almeno un frigo nelle camere e offrire delle bottigliette dacqua di benvenuto .
Un consiglio ,quando si prenota e si dice che cè un neonato , un bollitore in camera sarebbe gradito
Per il resto nulla da dire , pulizia , gentilezza e un buon ristorante

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Très bien

By Mirko
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ottimale, ci tornerei volentieri.

By Gianluca Testa
Reviewed: 3 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

L'albergo ci piace molto. Mi piacevano molto le camere superior, ma purtroppo quest'anno siamo arrivati tardi a prenotare. Detto questo la camera standard è più che dignitosa, magari con il bagno un po datato. Del ristorante ho ampiamente detto. Purtroppo abbiamo incontrato due gruppi di clienti, diciamo così sfidanti. Un gruppo di snowboardisti che si presentavano a mangiare in ciabatte, cappelli in testa, che, a mio avviso, impattano sull'immagine dell'albergo. Secondo una famiglia dell'EST (ormai a Livigno si trovano solo loro) che lasciavano i figli al secondo piano a bivaccare in corridoio per ore, fino alle 22.30, giocando a voce alta. Sono dovuto intervenire io almeno due volte per far presente che era ora di fare meno rumore. Mi sarei aspettato un intervento da parte Vostra. So che non potete selezionare la clientela a monte, ma entrambi i gruppi citati, a mio avviso, nuociono all'immagine dell'albergo, se mi posso permettere.

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