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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,945 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Guest has not commented on review

By BERTOLINI LAURA
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

SOGGIORNO INDIMENTICABILE!

By Ryszard Pieńkowski
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Hotel godny polecenia. Świetna lokalizacja, sprawna, przemiła obsługa, wygodne łóżka, czyste, sprzątane codziennie pokoje.

By Laura
Reviewed: 4 years ago (13/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Siamo state soddisfatte di come l'hotel, (tutto lo staff) ci ha trattato e coccolato.

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (13/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Buono

By Anna Maria
Reviewed: 4 years ago (12/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bellissimo hotel. La cena, in mezza pensione, buonissima. Colazione super. Ambiente curato e bellissimo

By Nicoletta ROCCHITELLI
Reviewed: 4 years ago (09/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Mi sono trovata malissimo ! Staff estremamente maleducato! Sicuramente non ne parlerò bene e cercherò di segnalare il tutto all APT ed a chi di dovere

Gentilissima Sig.ra Nicoletta,
ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione.
Ci spiace se non è rimasta soddisfatta del soggiorno nella nostra struttura.
La sua recensione non è in linea con tutte le altre ricevute. Il suo malcontento credo sia dovuto ai problemi causati dal suo cane.
Quando si possiede un cane, se ne è anche responsabili.
Ci spiace se il suo cane, magari per malessere, abbia rimesso sotto al tavolo dove ha cenato, ma ci spiace ancora di più che lei abbia fatto finta di niente andandosene in camera senza segnalarlo, o pulirlo.
Il fatto che lei abbia pagato 8.00 al giorno per il suo cane, non significa come lei sosteneva , che il suo cane possa fare i bisogni o altro ovunque per la struttura, ma quell'importo serve per la pulizia straordinaria che la sua camera richiedeva ogni giorno.
Inoltre, il suo cane ha anche strappato e danneggiato parte della biancheria da letto, che le è stata addebitata.
Il tutto, è documentabile da fotografie.
Segnali pure quel che desidera all' Apt se ritiene sia di loro competenza. Penseremo poi noi a documentare l'accaduto con fotografie o le federe del suo letto.
I cani nella nostra struttura sono i benvenuti.
Cordiali saluti da Livigno
Lino & Silvia
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (09/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Accoglienza

By Petr Kozák
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Lepší než jsem čekal, prostě "1"

Dear Petr,
thank you so much for your positive feedback.
We send you our best regards on behalf of all the Staff.
LIno & Silvia
By Invernizzi barbara
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

5 giorno stupendi. bisogna cambiare luce in camera un po' buoi cuscini molli. nel complesso tutto ok

Gentile Sig.ra Barbara,
Semplicemente grazie per essere stata nostra Ospite e per averci dedicato il tempo delle Sue parole.
Le inviamo calorosi saluti da noi tutti!
Lino & Silvia
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