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Unser Kundenzufriedenheitsindex
86%

"sehr gut"

Basierend auf 110 Bewertungen
:
Von Hans-Joachim K.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 3 Monaten (21.05.2017)

Die Zimmer geben geschmackvoll das Flair des letzten Jahrhunderts wider. Sehr zum Wohlfühlen. Sehr freundliches und stets hilfsbereites Personal. Gutes Frühstücksbuffet. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Siegfried
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 3 Monaten (21.05.2017)

Das Hotel wird zur Zeit renoviert.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Tugba A.
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 4 Monaten (02.05.2017)

Das Baugerüst stört in punkto äußerlicher Anblick. Aber wenn man dies weiß, ist es kein Problem. Zimmer im Vergleich zu den Suiten in Bezug Preis, absolut nicht leistungsgerecht und enttäuschend. Herausgestochen ist Ihre Mitarbeiterin Frau Sonja Mehra in Sachen Freundlichkeit und Service. Sehr professionell und einer guten Portion Hamburger "Wärme". Danke für die Beherbergung. Mit freundlichen Grüßen aus Wuppertal Tugba Atasoy

Zimmer





2 / 5,0

Bewertungsgrundlage: Verschmutzte Fenster / Preisleistung in Bezug auf Zimmergröße im Verhältnis auf Ihre Suiten (Zimmernummer 4 / Nacht 29.04. auf den 30.04.)

Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis





2 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 4 Monaten (20.04.2017)

Flot hotel, som desværre var under renovation da vi besøgte stedet. Døren til toilettet på værelset fra nærmest ligegyldig da den gabte meget - ikke så hensigtsmæssigt hvis man ikke rejser som par.

Zimmer





3 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





3 / 5,0

Hotellet var under renovation.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0
Preis





3 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Andreas und A.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 4 Monaten (19.04.2017)

Sehr zufrieden, wir kommen wieder!

Zimmer





5 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 4 Monaten (16.04.2017)

Alles im Grunde Ok. Halt Albau, aber Sauberkeit is das A und O. Darum würden jetzt nicht wieder kommen.....

Zimmer





4 / 5,0

Gadienen ließen sich im Anbau des Appartements nicht komplett schließen..... Möbel, sprich Sessel veraltet, fleckig.... Aber sonst ok

Lage





4 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





1 / 5,0

Haare im Badezimmer, Aufem Bett ebenfalls und Möbel Fleckig, Tisch war dreckig,....etc.

Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0

Sehr behilflich, und Freundlich....

Preis





2 / 5,0

So bewertet nach letzten Aufenthalt......

Frühstück





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 4 Monaten (09.04.2017)

Nach Fertigstellung der Tiefgarage ist Hotel noch attraktiver. Bauarbeiten beeinträchtigen den Gesamteindruck. Lage des Hotels an der Alster und die Innenstadtanbindung durch die Buslinie 6 klarer Standortvorteil.

Zimmer





4 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





3 / 5,0

bedingt durch Bautätigkeit

Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
vor 4 Monaten (08.04.2017)

Wir hatten uns viel mehr vom Hotel versprochen. Und von der ,,Freundlichkeit" der Mitarbeiterinnen die wir an den beiden Tagen dort gesehen haben waren wir auch eher enttäuscht. Das Zimmer war uns viel zu düster. Und das Bad (Toilette hatte übrigens die passende Höhe für unsere 4 jährige Tochter was nichts nützte da diese nicht dabei war...) war nicht so ganz ordentlich sauber. Von der Baustelle ums Hotel wussten wir vorher. Diese hat uns überhaupt nicht gestört. Der Eindruck von innen aber schon da die Bilder mehr versprochen haben. Ehrlich gesagt waren wir froh das wir nur eine Nacht dort verbracht haben. Schade...die Lage war nämlich wirklich gut und wir wären sonst gerne noch einmal wieder gekommen.

Zimmer





1 / 5,0

Das Zimmer war ganz anders als wir es uns vorgestellt hatten. Alles so dunkel und düster. (Auf den Bildern ist alles hell. Helle Wände, helle Möbel...) Als ich den Wasserhahn an der Dusche morgens aufgedreht habe kam am Hebel der Schimmel von vor vielen Wochen zum Vorschein...

Lage





5 / 5,0

Die Lage war super. Einmal über die Straße und schon an der Alster. So wie erhofft.

Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





2 / 5,0

Als ich den Wasserhahn an der Dusche morgens aufgedreht habe kam am Hebel der Schimmel von vor vielen Wochen zum Vorschein...

Freundlichkeit der Mitarbeiter





2 / 5,0

Für Guten Morgen hat es irgendwie nicht gereicht. Und als wir nach dem Weg gefragt haben um dort hin zu kommen wo wir hin wollten waren wir froh das wir im Karten lesen nicht die größten nieten sind. Wenigstens hatten wir danach ein paar Anhaltspunkte aber wir hatten das Gefühl die Dame wollte nicht mehr erklären als nötig. So wie beim Check-In...

Preis





2 / 5,0

Da wir für den Preis, den wir für die Nacht die wir dort verbracht haben bezahlten, nicht das geboten bekommen haben was wir uns erhofft hatten waren wir mehr als enttäuscht.

Frühstück





2 / 5,0

Hm... die Mitarbeiterinnen die uns morgens auf dem Flur entgegengelaufen kamen haben unser ,,Guten Morgen" ja nicht erwiedert...so ähnlich war es dann auch beim Frühstück...Die Dame dort hat auch nicht mehr geredet als Sie musste. Vielleicht haben wir ja auch nur schlechte Tage erwischt. Das Frühstück war Standart Hotel Frühstück. Eben nicht mehr aber auch nicht weniger.

Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 4 Monaten (05.04.2017)

Ein tolles Hotel, mit viele Altem und Neuem Design gemixt. Sicher Geschmacksache, gefiehl uns aber gut ! Renoviertes Zimmer Nr.15 Das Restaurant haben wir leider, wohl wegen der Baustelle zu spät gesehen. Vielleicht könnten die Mitarbeiter am FO die Gäste bei Anreise ansprechen oder darauf hinweisen ? Gern kommen wir wieder, um zu sehen wie das Alsterblick Hotel nach der Restaurierung aussieht. Wir freuen uns ! Liebe Grüße Margrit Mill

Zimmer





4 / 5,0

wir hatten Zi 15 eine Suit für 4 Personen, leider war der Fahrstuhl außer Betrieb :(

Lage





4 / 5,0

zwar ist das Haus eine Baustelle, aber toll, wie der Betrieb weiter gehen kann :)

Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





4 / 5,0

sauberes Zimmer, frisches Bett !

Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0

die Mitarbeiter bemühen sich, den Ansturm beim Frühstück zu bewältigen,sind freundlich und haben einen guten Job gemacht!

Preis





5 / 5,0

man hat uns ein tollen Preisangebot gemacht

Frühstück





4 / 5,0

Ein reichhaltiges Frühstück, frische tolle Produkte ( Obstsalat ...) leider keine Kaffeespezialitäten...hätte ich gern mit Aufpreis genommen.

Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 5 Monaten (31.03.2017)

Wegen der Bauarbeiten Beurteilung nur eingeschränkt

Zimmer





3 / 5,0
Lage





5 / 5,0
Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten





3 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0

Freundlichkeit nach Person unterschiedlich

Preis





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
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