No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(15/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 weeks ago
(14/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Böhme
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 weeks ago
(14/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(14/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Claudia und Carsten
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(12/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 weeks ago
(12/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(12/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(12/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
3 weeks ago
(11/06/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 weeks ago
(11/06/2025)
Date of experience:
06/2025
Das Barpersonal freundlich wirklich. Aber das Essen deutlich zurück gegangen. Der Check In sehr freundlich, schnell und wirklich gute Erklärung zu allem. Schade eigentlich wirklich mit dem Esssen das es eher ein Imbiss Niveau hat und keine Tradition mehr dabei ist aus Eibenstock.
zuerst danken wir Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung sowie Anmerkungen.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu unserem Speisenangebot am Abendbuffet, welches täglich wechselt, nicht erfüllen konnten. Es gibt sicherlich einige Grundspeisenbestandteile, welche als Beilagen gereicht werden. Gerade für Kinder gibt es einige Gerichte, welche sehr gerne von unseren kleinen Gästen angenommen werden und daher auch öfters auf den einzelnen Themenbuffets auftauchen. Unsere Buffets werden während der Hauptmahlzeiten kontinuierlich überwacht & nachbestückt. Wenn einzelne Bestandteile einmal schneller vergriffen sind, als diese von uns kalkuliert waren, werden diese durch andere Speisen ersetzt. Hierfür bitten wir um ein wenig Verständnis.
Zu jedem Abendbuffet gibt es mindestens drei verschiedene Hauptspeisen, welche aus Fleisch, Fisch und vegetarischen Gerichten variieren und durch verschiedene Beilagen ergänzt werden. Diese waren während Ihres Aufenthaltes z.B. eine Grillplatte mit verschiedenen Fleischsorten, Seelachsfilet oder Rote Bete Puffer. Ergänzt wird dieses durch ein umfangreiches Vorspeisenbuffet, Desserts, welche teilweise frisch oder mit qualitativ hochwertigen Zutaten zubereitet werden, als auch eine Auswahl an frischem Obst.
Es ist wirklich schade und für uns auch verwunderlich zu lesen, dass Sie am Abendbuffet nach Ihren Schilderungen nichts zum Essen gefunden haben, da dies nicht das Feedback unserer anderen Gäste widerspiegelt.
Da Sie schon mehrere Jahre bei uns zu Gast im Haus sind, ist Ihnen wohlbekannt, dass unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist und für Fragen oder auch Probleme unserer Gäste hilfreich zur Verfügung steht. Wo Menschen arbeiten, passieren auch einmal Fehler und man sollte diese auch direkt ansprechen, sodass wir umgehend Abhilfe schaffen können. Leider haben Sie uns Ihr Problem mit den Steckdosen während Ihres dreitägigen Aufenthalts nicht mitgeteilt.
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns im Haus begrüßen zu können und stehen für einen weiteren Austausch selbstverständlich gerne zur Verfügung!
Ihr Team vom Hotel Am Bühl