Hotel Am Bühl - Das Blaue Wunder hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 9,180 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich bin vom Aufenhalt enttäusch und Gründe sind:
Der Ladepreis für Auto am Hotel ist mit 90ct überteuert!

Das neue Bad ist nicht so schön wie das alte. Fehlender Wirlpool, Entspannungsliegen im Wasser, Masagedüsen. Auch schwimmen in den abgesperten Bahnen ist nur bedingt möglich, durch die rumtollenden Kinder.
Eine Öffnungszeit für Hotellgäste ab 6 Uhr morgens wäre wünschenswert.

Lieber Herr Weber,

zuerst danken wir für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir möchten zu den Ihrerseits angesprochenen Punkten kurz Stellung nehmen.

Die Ladesäulen für E-Fahrzeuege werden von der Firma Citywatt betrieben. Die Kosten werden zwischen Anbieter & Nutzer geregelt. Hierauf haben wir keinen Einfluss, da wir die Konditionen der einzelnen Anbieter nicht kennen.

Die Badegärten Eibenstock & unser Haus sind zwei wirtschaftlich getrennte Unternehmen, sodass wir auf das Angebot der Badegärten nur einen bedingten Einfluss haben. Wir haben im letzten Jahr für Hotelgäste eine frühere Öffnungszeit des Badbereiches länger angeboten, welches aber von den Gästen nicht in Anspruch genommen wurde. Somit wurde diese Option wieder eingestellt.

Unsere Hotelbar ist in einen Tagesbarbereich, welche Teil der Hotellobby ist und in einen Abendbereich unterteilt. Der Bereich der Tagesbar wird abends geschlossen, wobei es immer die Möglichkeit gibt, sich dort auch abends hinzusetzen.
Wir können leider auch die Frequentierung der Hotelbar abends absehen. Es kann bei einem ausgebuchten Haus schon einmal vorkommen, dass die verfügbaren Plätze ausgelastet sind. Hierfür bitten wir um ein wenig Verständnis.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, stehen unsere freundlichen Mitarbeieter der Rezeption Ihnen hierfür gerne zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein tolles Familienhotel das sehr auf die kindlichen Bedürfnisse eingestellt ist. Für alle Altersklassen wurde etwas angeboten.
Was zu überlegen wäre, den Preis für das Bad auf Stunden zu berechnen anstatt immer eine Tageskarte.

Liebe Familie Hopf,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich zudem die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nochmals widerzuspiegeln.

Die Badegärten Eibenstock und unser Haus sind zwei wirtschaftlich getrennte Unternehmen, sodass die Gestaltung des Angebotes & der Konditionen in den Entscheidungsbereich unserer Kollegen fällt.
Unsere Hotelgäste können aber mehrmals täglich den Badbereich nutzen, ohnen nochmals Eintritt zahlen zu müssen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Kerstin
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Eine echte Empfehlung für Familienurlaub. Tolles Haus mit tollem Team. Durchdachtes Konzept mit Wohlfühlgarantie für Groß und Klein.

Liebe Kerstin,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Empfehlung.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und unser Team so positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser Konzept als durchdacht erleben und sich sowohl Groß als auch Klein bei uns wohlfühlen konnten.

Ihr Lob geben wir sehr gern an unser gesamtes Team weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel am Bühl – Das Blaue Wunder
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Siehe oben. Problem bereits beschrieben

Liebe Frau Mützner,

zuerst danken wir für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie eine Auseinandersetzung bezgl. des Tisches mit anderen Gästen hatten. Grundsätzlich besteht zu den Frühstückszeiten eine freie Platzwahl. Dies ist auch allen Gästen bekannt. Sie hätten gerne unsere Mitarbeiter ansprechen können, sodass diese Ihnen bei der Problemlösung schnell helfen hätten können.
Es ist nur schade zu lesen, dass Sie durch diesen Vorfall die komplette Servicedienstleistung unserer Mitarbeiter negativ bewertet haben.

Vielleicht besuchen Sie uns einem wieder hier in Eibenstock?

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Kinderfreundlich, nette Mitarbeiter

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten.
Vielen Dank, dass Sie sich zudem die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nochmals widerzuspiegeln.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
Reviewed: 3 weeks ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles super 👍 Kinder möchten wieder hin

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten.
Vielen Dank, dass Sie sich zudem die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nochmals widerzuspiegeln.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir verbringen unseren Urlaub mit unseren Enkeln sehr gern im Hotel am Bühl.
Wir sind sehr zufrieden und finden die Spielmöglichkeiten und Animation für Kinder einfach super.
Das Personal ist sehr freundlich.Die Zimmer sind sehr sauber.
Wir verbringen unseren Urlaub immer wieder gern im blauen Wunder.

Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub mit Ihren Enkeln so gern bei uns verbringen und sich bei uns rundum wohlfühlen. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Spielmöglichkeiten und das Animationsprogramm für Kinder so gut gefallen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit unserer Zimmer geben wir sehr gern an unsere Mitarbeitenden weiter.

Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Enkel auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns im Hotel am Bühl – Das Blaue Wunder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel am Bühl – Das Blaue Wunder
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen gern wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich zudem die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nochmals widerzuspiegeln.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Kühling
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein sehr familienfreundliches Hotel. Die Nutzung der Bäderwelt könnte für die Hotelgäste etwas preiswerter sein. Speiseangebot sehr ausgewogen. Das Getränkeangebot im Restaurant (abends) unterscheidet sich vom Bar/ Bistro beim Bier (kein Duckstein). Leider war der Einstieg in die Badewanne = Dusche für meine Frau nicht möglich (2 künstlich Kniegelenke, Einstieg sehr hoch und die Schrägseite der Wanne war beim Ausstieg - keine Haltemöglichkeit(

Liebe Familie Kühling,

vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich zudem die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nochmals widerzuspiegeln.

Leider war uns der gesundheitliche Umstand Ihrer Frau so nicht vor Anreise bekannt. Die von Ihnen gebuchte Zimmerkategorie ist mit Badewanne ausgestattet. Wir haben aber auch Zimmer mit Dusche und damit einen niedrigeren Einstieg verfügbar.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Rundum zufrieden ....

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich zudem die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nochmals widerzuspiegeln.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
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