Hotel Am Bühl - Das Blaue Wunder hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 8,982 reviews across 9 portals
:
By Sandra
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes, ordentliches Hotel mit einem prima Schwimmbad.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Gabriele eberhardt
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war wieder unbeschreiblich schön. Ich bedanke mich nochmals herzlichst und freue mich auf den nächsten Besuch bei Ihnen ...
Mit freundlichen Grüßen Gabriele Eberhardt

Liebe Frau Eberhardt,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus wieder genießen konnten und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Renate
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes Hotel in toller Umgebung und mit guten Angeboten.
Das Schwimmbad ist sehr schön. Leider wurde draußen noch gebaut, ist aber mindestens ein Grund, nochmal wiederzukommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Katja Hälbig
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren schon mehrfach Gast in Ihrem Haus. Auch dieses mal war es wieder wunderschön! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Die Freundlichkeit, Sauberkeit und das leckere Essen waren wie immer top. Gerne kommen wir wieder.

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie einen erneuten schönen Aufenthalt bei uns hatten und dies auch so positiv bewerten. Vielen Dank für Ihre Treue und die lobenden Worte für unser Team! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Axel
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super, wir kommen wieder 😊

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Julia
Group
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Fade. Insgesamt fehlte es an Komfort, Sorgfalt und echter Familienfreundlichkeit.

Sehr geehrte Frau Dürr,

zuerst danken wir für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind ehrlich gesagt sehr verwundert über Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt, da Sie sich uns gegenüber auch während der 3 Nächte (inkl. 1 Nacht Verlängerung) auch nicht zu den angegebenen Punkten geäußert haben, für welches es die Möglichkeit gegeben hätte, da unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist.
Wenn Ihnen unsere Matratzen zu hart gewesen sind, hätten wir Ihnen gerne auch einen Topper bereitgestellt, wenn Sie uns entsprechend informiert hätten.

Wir bieten in unserem Haus gerade in den Ferienzeiten ein wöchentlich wechselndes kreativ/sportliches Animationsprogramm mit 70 Programmpunkten an, welches von vielen unserer Gäste - gerade unsere kleinen Gäste - in Anspruch genommen werden. Kann ergänzend hierzu befinden sich im Haus verschiedene Spielbereiche innen sowie außen, als auch unsere erst im Oktober 2024 neu eröffnete Indoorspielwelt. Weiterführend können unsere Kooperationspartner, wie z.B. die Wurzelrudis Erlebniswelt in Eibenstock, zu vergünstigsten Konditionen genutzt werden, welche das Familienangebot abrunden.

Unser Trampolin ist nicht defekt - wird aber zu festen Zeiten geöffnet, um einen verträglichen und nachhaltigen Umgang zu gewährleisten.
Auf die Umbauarbeiten der benachbarten Badegärten weisen wir proaktiv auf den Webseiten beider Unternehmen als auch bei der Buchung hin, sodass Ihnen dieser Umstand bekannt gewesen ist.

Weiterführend bieten wir abends ein täglich wechselndes Themenbuffet an, welches frich zubereitet wird. Ihre Aussage, dass sich Haare in den Speisen befunden haben, können wir nicht mehr nachvollziehen, da diese unter strengen lebenmittelhygienischen Bedingungen zubereitet und kontrolliert werden. Wenn Ihnen dies aufgefallen ist, wäre es nur fair gewesen, uns einen entsprechenden Hinweis zu geben, sodass wir sofort reagieren hätten können!

Wir finden es als sehr schade, dass Sie Ihren Aufenthalt so negativ darstellen und damit der täglichen Arbeit unserer Mitarbeitern keine Wertschätzung entgegenbringen, welches erfreulicherweise viele unserer Gäste & Familien anders empfinden und wir dies auch dem gesamten Bewertungsspiegel positiv entnehmen können.

Wir hoffen sehr, dass Sie bei erneuten Reise eine Unterkunft finden, welche Ihren Anforderungen gerecht wird und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl Eibenstock
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist immer wunderschön im Blauen Wunder.
Jedesmal ein perfekter Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Maria van Hardeveld-Dreßler
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren rundum sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Zimmer war schön eingerichtet, sauber und wir haben sehr gut geschlafen – auch die Matratzen der Aufbettung waren bequem. Man merkt zwar, dass das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber die Sauberkeit und der Komfort ist dennoch gegeben. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Ein Wasserkocher mit Tee und Kaffee im Zimmer wäre noch ein Pluspunkt.

Das Buffet war abwechslungsreich und lecker, es war wirklich für jeden etwas dabei. Teller wurden beim Essen immer schnell abgeräumt und das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam.

Für Kinder gibt es viele Möglichkeiten zum Entdecken und Mitmachen – die Animation und Sportangebote sind toll. Besonders gefallen hat uns, dass die Kinder überall gut beschäftigt waren. Lediglich der Indoorspielplatz könnte unserer Meinung nach länger als nur bis 20 Uhr geöffnet sein, da es bei schlechtem Wetter für die Kleinen abends sonst nicht mehr viele Beschäftigungsmöglichkeiten gibt.

Insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt und kommen gern wieder.

Liebe Frau von Hardeveld-Dreßler,

wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und mit unseren Angeboten sowie Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles in allem war es ganz okay.

Lieber Herr Arndt,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.

Wir werden Ihre Anmerkung gerne intern aufgreifen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Jörg & Birgit Schilde
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Einfach super, wir haben schon wieder für Januar 26 gebucht

Liebe Familie Schilde ,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie im Januar wieder als Gäste hier im Blauen Wunder in Eibenstock begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
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