Hotel Am Bühl - Das Blaue Wunder hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,412 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Unser erster Eindruck war sehr gut, leider war das Familie Bad geschlossen. Ansonsten, fanden wir tatsächlich die Preise an der Bar und auch Sauna für Hotelgäste sehr teuer. Für ein Wochenendes 2 Nächte haben wir knapp 900€ ausgegeben und waren sparsam.

Liebe Familie Dannheisig,

zuerst danken wir für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir weisen auf unserer Webseite, den Reservierungsbestätigungen und vor Anreise darauf hin, dass der Badbereich in den benachbarten Badegärten aufgrund der Neubaumaßnahmen nur eingeschränkt nutzbar ist. Alternativ haben wir Kooperation externen Partnern, wie die Wurzelrudis Erlebniswelt in Eibenstock oder das Fundora in Schneeberg geschlossen, welche unsere Gäste zu Vorzugskonditionen nutzen können.
Die Badegärten Eibenstock und unser Haus sind zwei wirtschaftlich getrennte Unternehmen, sodass der Ihrerseits angegebene Umsatz für zwei Erwachsene & einem Kind auf beide Unternehmen, z.B. für Massageleistungen & Verzehr in den Badegärten und Verpflegung in Form Frühstück & Abendessen im Hotel, zu unterscheiden ist.
Unser Animationsprogramm wird wöchentlich auf die am häufigsten sich im Haus befindenden Altersgruppen von Kindern ausgerichtet und mit bis zu 70 Programmpunkten pro Woche angeboten. Wir bitten um ein wenig Verständnis, dass wir hierbei leider nicht jede Erwartungshaltung erfüllen können.

Wir würden uns freuen, Sie nochmals wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Obwohl das Gebäude aus Mitte der 70er Jahre stammt, wirkt es keineswegs altmodisch. Die Innenausstattung ist zeitgemäß modern. Alles wirkt hell und freundlich.
Das Personal, ob Rezeption oder Gastronomie, ist stets freundlich und hilfsbereit .
Die Zimmer sind sehr geräumig, das ist nicht oft der Fall.
Als einzigen Wunsch/Vorschlag würde ich angeben, dass es schön wäre, wenn die Kopfteile der Betten höhenverstellbar wären.
Ich kann das Hotel ruhigen Gewissens weiterempfehlen, auch aufgrund seiner schönen Lage.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie Ihre umfassende und positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Generell ein gutes Hotel, welches gerade für Familien mit Kindern bestens geeignet ist.
Für Besucher der Badegärten, die vorrangig die Sauna nutzen wollen, wie Paare oder Freunde, würde ich mir auch ein paar „Goodies“ und Modernisierungen wünschen.
Zum Beispiel etwas angepassteres Frühstück, da es doch sehr für Familien mit Kindern ausgelegt ist.
Modernisierung der Zimmer und öffentlichen Bereiche macht es für Paare und Freunde dann auch deutlich ansprechender. Der Bademanteldurchgang ist zwar ein großer Pluspunkt, aber es müsste auch für die Saunagäste noch mehr getan werden (von denen das Hotel ja auch sehr profitiert).

Liebe Frau Kohl,

wir danken für Ihren Aufenthalt in unserem Haus Ihre Bewertung sowie Ihre Anmerkungen.
Wir haben grundlegend ein stabiles W-LAN Netzwerk. Wenn Sie Probleme beim Empfang hatten, hätten Sie uns gerne ansprechen können. Hierfür steht Ihnen unser Rezeptionsteam tagtäglich rund um die Uhr hilfreich zur Verfügung.
In den letzten Jahren haben wir kontinuierlich in verschiedene Hotelbereiche investiert und werden diese Strategie auch weiter in den nächsten Jahren verfolgen, sodass der Komfort für unsere Gäste gestärkt und ausgebaut werden kann.
Wir versuchen generell unser Buffetangebot kontinuierlich während der Essenszeiten aufzufüllen und dieses konstant für alle Gäste zu halten. Gerade zu stark gebuchten Zeiten kann es vorkommen, dass einzelne Bestandteile bei größeren Gästeaufkommen kurzfristig vergriffen sind, welche dann aber auch wieder aufgefüllt werden. Pancakes sind nicht an jedem Tag Bestandteil des Frühstücksbuffets. Hierfür bitten wir um Verständnis und werden zugleich an einer Optimierung weiterführend arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie nochmals wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Franke
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Top sehr gut und zu empfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Maria
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ganz tolles Hotel

Rundumsorglospaket für Familien mit Kindern, es ist alles da was man gebrauchen kann, das nächste Mal reisen wir mit weniger Gepäck an :-)

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Schönfelder
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es ist mal eine Modernisierung fällig

Liebe Familie Schönfelder,

zuerst danken wir für Ihren Aufenthalt in unserem Haus, Ihre Bewertung sowie Anmerkungen. Wir bedauern, dass unsere Heizungsanlage Ihren Schlaf gestört hat und werden dies auf jeden Fall überprüfen. In den letzten Jahren haben wir kontinuierlich in verschiedene Hotelbereiche investiert und werden diese Strategie auch weiter in den nächsten Jahren verfolgen, sodass der Komfort für unsere Gäste gestärkt und ausgebaut werden kann.

Wir würden uns freuen, Sie nochmals wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Für den Preis für eine Halbpension würde ich das Hotel nicht nochmal buchen.

Liebe Familie Gehl,

wir danken für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Es ist bedauerlich zu lesen, dass wir Erwartungen an unser Abendbuffet nicht erfüllen konnten. Wir bieten ein täglich wechselndes Themenbuffet mit mindestens drei warmen Hauptspeisen sowie korrespondierenden Beilagen an, welches auch kontinuierlich aufgefüllt & überwacht wird.
Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen, was Ihnen konkret beim Angebot gefehlt hat & welche Speisen nach Ihrer Einschätzung nicht die richtige Temperatur hatten. Gerne stehen wir Ihnen für einen weiteren Informationsaustausch zur Verfügung.

Vielleicht besuchen Sie uns einmal wieder hier in Eibenstock?!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
Reviewed: 11 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr freundliche, angenehme Atmosphäre; Kinder/Familien stehen im Vordergrund.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By F.Trebeljahr
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein tolles Hotel mit hervorragendem Essen und Service .

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Naumann
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren wue immer sehr zufrieden. Vielen Dank.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
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