Hotel Am Bühl - Das Blaue Wunder hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 9,314 reviews across 8 portals
:
By Anja A.
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Für uns als Eltern und auch aus Sicht der Kinder; einfach perfekt!

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist einfach schön für jung und alt.Es ist sehr erholsam und es wird Kindern und Erwachsenen sehr viel geboten.Jedes Jahr gibt es was neues zu entdecken

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Vor Jahren wurde zum Geburtstag gratuliert wenn dieser in den Aufenthaltszeitraum fiehl, diesesmal nichts !!! Es ist nur eine kleine Geste aber gefällt vor allem auch älteren Gästen wenn sie diese weiterhin zum gewünschten Publikum im Hotel zählen wollen und nicht nur Familien mit Kindern

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Dr. Elke und Manfred Stodolka
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir arbeiten im Erzgebirge und übernachten sehr gern im Hotel. Es ersetzt und montags und dienstags unser Zu Hause. Der allgemeine Eindruck ist sehr gut und wir genießen die Atmosphäre.

Liebe Familie Stodolka,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus fast wie zu Hause fühlen und Ihren erneuten Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Sandra
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes, ordentliches Hotel mit einem prima Schwimmbad.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Gabriele eberhardt
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war wieder unbeschreiblich schön. Ich bedanke mich nochmals herzlichst und freue mich auf den nächsten Besuch bei Ihnen ...
Mit freundlichen Grüßen Gabriele Eberhardt

Liebe Frau Eberhardt,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus wieder genießen konnten und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Renate
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes Hotel in toller Umgebung und mit guten Angeboten.
Das Schwimmbad ist sehr schön. Leider wurde draußen noch gebaut, ist aber mindestens ein Grund, nochmal wiederzukommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Katja Hälbig
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren schon mehrfach Gast in Ihrem Haus. Auch dieses mal war es wieder wunderschön! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Die Freundlichkeit, Sauberkeit und das leckere Essen waren wie immer top. Gerne kommen wir wieder.

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie einen erneuten schönen Aufenthalt bei uns hatten und dies auch so positiv bewerten. Vielen Dank für Ihre Treue und die lobenden Worte für unser Team! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Axel
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super, wir kommen wieder 😊

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Julia
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Fade. Insgesamt fehlte es an Komfort, Sorgfalt und echter Familienfreundlichkeit.

Sehr geehrte Frau Dürr,

zuerst danken wir für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind ehrlich gesagt sehr verwundert über Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt, da Sie sich uns gegenüber auch während der 3 Nächte (inkl. 1 Nacht Verlängerung) auch nicht zu den angegebenen Punkten geäußert haben, für welches es die Möglichkeit gegeben hätte, da unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist.
Wenn Ihnen unsere Matratzen zu hart gewesen sind, hätten wir Ihnen gerne auch einen Topper bereitgestellt, wenn Sie uns entsprechend informiert hätten.

Wir bieten in unserem Haus gerade in den Ferienzeiten ein wöchentlich wechselndes kreativ/sportliches Animationsprogramm mit 70 Programmpunkten an, welches von vielen unserer Gäste - gerade unsere kleinen Gäste - in Anspruch genommen werden. Kann ergänzend hierzu befinden sich im Haus verschiedene Spielbereiche innen sowie außen, als auch unsere erst im Oktober 2024 neu eröffnete Indoorspielwelt. Weiterführend können unsere Kooperationspartner, wie z.B. die Wurzelrudis Erlebniswelt in Eibenstock, zu vergünstigsten Konditionen genutzt werden, welche das Familienangebot abrunden.

Unser Trampolin ist nicht defekt - wird aber zu festen Zeiten geöffnet, um einen verträglichen und nachhaltigen Umgang zu gewährleisten.
Auf die Umbauarbeiten der benachbarten Badegärten weisen wir proaktiv auf den Webseiten beider Unternehmen als auch bei der Buchung hin, sodass Ihnen dieser Umstand bekannt gewesen ist.

Weiterführend bieten wir abends ein täglich wechselndes Themenbuffet an, welches frich zubereitet wird. Ihre Aussage, dass sich Haare in den Speisen befunden haben, können wir nicht mehr nachvollziehen, da diese unter strengen lebenmittelhygienischen Bedingungen zubereitet und kontrolliert werden. Wenn Ihnen dies aufgefallen ist, wäre es nur fair gewesen, uns einen entsprechenden Hinweis zu geben, sodass wir sofort reagieren hätten können!

Wir finden es als sehr schade, dass Sie Ihren Aufenthalt so negativ darstellen und damit der täglichen Arbeit unserer Mitarbeitern keine Wertschätzung entgegenbringen, welches erfreulicherweise viele unserer Gäste & Familien anders empfinden und wir dies auch dem gesamten Bewertungsspiegel positiv entnehmen können.

Wir hoffen sehr, dass Sie bei erneuten Reise eine Unterkunft finden, welche Ihren Anforderungen gerecht wird und wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl Eibenstock
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