Hotel Am Bühl - Das Blaue Wunder hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 9,106 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir kommen immer wieder gern zu Ihnen!
Es wäre sehr schön, wenn es auf Anfrage noch eine andere Kopfkissenvariante zur Auswahl und zum Tausch gäbe.
Herzlichen Dank und viele Grüsse an das gesamte Team !

Liebe Familie Bernhardt,

es ist schön, dass Sie einen erneuten schönen Aufenthalt bei uns hatten und dies auch so positiv bewerten. Vielen Dank für Ihre Treue! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gutes Preis-Leistuntsverhältnis, tolle Schneelage, viel Programm für (kleinere) Kinder, uriges Personal :-), sehr gutes Abendessen, mittleres Frühstück

Liebe Familie Kolacny,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, was Sie bei unserem Frühstücksnagebot vermisst haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben ein sehr schönes Wochenende im gepflegten Hotel mit vielen Atraktionen
Erleben dürfen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Klamra
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben u ns sehr wohl gefühlt, bespnders die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter sei hier erwähnt. Wir kommen sicher wieder.

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Koch
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie immer gut, aber mit den matratzen und somit keinen schlaf erst einmal nicht wieder. Leider !

Liebe Famlie Koch,

vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir verwenden hochwertige Matratzen der Marke FBF mit unterschiedlichen Härtegraden. Wenn Ihnen die Matratzen zu weich oder zu hart waren, hätten Sie uns hierüber gerne informieren können, sodass wir Abhilfe schaffen hätten können. Leider lag uns diesbezüglich keine Information Ihrerseits vor.

Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel und sehr schöne Saunawelt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Angela Rollberg
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Der Aufenthalt war rundum sehr angenehm. Obwohl das Hotel gut ausgelastet war, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die Vielfalt der Speisen war toll, alles war sehr schön angerichtet und schmackhaft. Vor allem hat mich die Freundlichkeit des Personals beeindruckt. Angefangen an der Rezeption, dem Service im Restaurant/Bar, der Animation bis hin zum Reinigungspersonal. Meine Enkelkinder haben sich pudelwohl gefühlt und damit ist der Aufenthalt auch für die Erwachsenen perfekt. Ich kann das Hotel absolut weiterempfehlen und komme gerne wieder.

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Angebot und Service begeistern konnten. Vielen Dank, dass Sie dies auch so positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Unser erster Eindruck war sehr gut, leider war das Familie Bad geschlossen. Ansonsten, fanden wir tatsächlich die Preise an der Bar und auch Sauna für Hotelgäste sehr teuer. Für ein Wochenendes 2 Nächte haben wir knapp 900€ ausgegeben und waren sparsam.

Liebe Familie Dannheisig,

zuerst danken wir für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir weisen auf unserer Webseite, den Reservierungsbestätigungen und vor Anreise darauf hin, dass der Badbereich in den benachbarten Badegärten aufgrund der Neubaumaßnahmen nur eingeschränkt nutzbar ist. Alternativ haben wir Kooperation externen Partnern, wie die Wurzelrudis Erlebniswelt in Eibenstock oder das Fundora in Schneeberg geschlossen, welche unsere Gäste zu Vorzugskonditionen nutzen können.
Die Badegärten Eibenstock und unser Haus sind zwei wirtschaftlich getrennte Unternehmen, sodass der Ihrerseits angegebene Umsatz für zwei Erwachsene & einem Kind auf beide Unternehmen, z.B. für Massageleistungen & Verzehr in den Badegärten und Verpflegung in Form Frühstück & Abendessen im Hotel, zu unterscheiden ist.
Unser Animationsprogramm wird wöchentlich auf die am häufigsten sich im Haus befindenden Altersgruppen von Kindern ausgerichtet und mit bis zu 70 Programmpunkten pro Woche angeboten. Wir bitten um ein wenig Verständnis, dass wir hierbei leider nicht jede Erwartungshaltung erfüllen können.

Wir würden uns freuen, Sie nochmals wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Obwohl das Gebäude aus Mitte der 70er Jahre stammt, wirkt es keineswegs altmodisch. Die Innenausstattung ist zeitgemäß modern. Alles wirkt hell und freundlich.
Das Personal, ob Rezeption oder Gastronomie, ist stets freundlich und hilfsbereit .
Die Zimmer sind sehr geräumig, das ist nicht oft der Fall.
Als einzigen Wunsch/Vorschlag würde ich angeben, dass es schön wäre, wenn die Kopfteile der Betten höhenverstellbar wären.
Ich kann das Hotel ruhigen Gewissens weiterempfehlen, auch aufgrund seiner schönen Lage.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie Ihre umfassende und positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Generell ein gutes Hotel, welches gerade für Familien mit Kindern bestens geeignet ist.
Für Besucher der Badegärten, die vorrangig die Sauna nutzen wollen, wie Paare oder Freunde, würde ich mir auch ein paar „Goodies“ und Modernisierungen wünschen.
Zum Beispiel etwas angepassteres Frühstück, da es doch sehr für Familien mit Kindern ausgelegt ist.
Modernisierung der Zimmer und öffentlichen Bereiche macht es für Paare und Freunde dann auch deutlich ansprechender. Der Bademanteldurchgang ist zwar ein großer Pluspunkt, aber es müsste auch für die Saunagäste noch mehr getan werden (von denen das Hotel ja auch sehr profitiert).

Liebe Frau Kohl,

wir danken für Ihren Aufenthalt in unserem Haus Ihre Bewertung sowie Ihre Anmerkungen.
Wir haben grundlegend ein stabiles W-LAN Netzwerk. Wenn Sie Probleme beim Empfang hatten, hätten Sie uns gerne ansprechen können. Hierfür steht Ihnen unser Rezeptionsteam tagtäglich rund um die Uhr hilfreich zur Verfügung.
In den letzten Jahren haben wir kontinuierlich in verschiedene Hotelbereiche investiert und werden diese Strategie auch weiter in den nächsten Jahren verfolgen, sodass der Komfort für unsere Gäste gestärkt und ausgebaut werden kann.
Wir versuchen generell unser Buffetangebot kontinuierlich während der Essenszeiten aufzufüllen und dieses konstant für alle Gäste zu halten. Gerade zu stark gebuchten Zeiten kann es vorkommen, dass einzelne Bestandteile bei größeren Gästeaufkommen kurzfristig vergriffen sind, welche dann aber auch wieder aufgefüllt werden. Pancakes sind nicht an jedem Tag Bestandteil des Frühstücksbuffets. Hierfür bitten wir um Verständnis und werden zugleich an einer Optimierung weiterführend arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie nochmals wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
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