Hotel Am Bühl - Das Blaue Wunder hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 9,106 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Einfach toll, super.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr, sehr schönes Familienhotel mit sehr viel Angeboten für die Kinder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Ritterwald
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr nettes Personal. Hilfsbereit zuvorkommend

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By S.Teubert
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Abwechslungsreich und ordentlich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By London
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich bin vor langer Zeit schon einmal ins Vergnügen gekommen,Ihr Haus zu besuchen.Ich fühlte mich sehr wohl und komme gerne wieder.

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Regina seidel
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Waren sehr zufrieden.
Gesamteindruck alles o. K.
Werden bestimmt einmal
Wieder Urlaub im hotel machen für längere Zeit als nur 3 Nächte.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 01/2025

- Raumklima in der Panoramasuite zu kalt,
- fehlende Bademäntel für unsere großen Kinder,
-TV Gerät Sender nicht aktualisiert ( SD Sender nicht verfügbar).
-Kleine Kritikpunkte, sollte aber in einer Suite und für den Preis nicht passieren.

Liebe Familie Lubke,

vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung sowie Ihre Anmerkungen.

Wir haben in unseren Hotelzimmern eine Voreinstellung der Raumtemperaturen, welche individuell durch unsere Gäste eingestellt werden kann. Sofern Ihnen die Raumtemperatur dennoch nicht ausreichen sollte, melden Sie sich bitte gerne bei unseren Mitarbeitern der Rezeption, sodass wir hier nochmals nachjustieren können.

Wir haben Bademäntel in drei Größen für unsere Gäste verfügbar. Soweit die Größen für Kinder nicht verfügbar waren, bitten wir dies zu entschuldigen. Gerne können Sie uns bei einem nächsten geplanten Aufenthalt die benötigten Größen vor Anreise gerne mitteilen, sodass wir uns hierauf einstellen und dies vorbereiten können.

Während Ihres Aufenthaltes haben wir die einzelnen TV-Geräte in den Hotelzimmern aufgrund der Abschaltung des SD-Signals neu programmieren müssen, welches ein wenig Zeit in Anspruch nahm und wir hierfür um Nachsicht bitten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie immer ein super schöner Aufenthalt im Hotel am Bühl. Das Gesamtpaket passt einfach super. Gutes Essen, tolle Animationsangebote für Groß und Klein und die Indoor Möglichkeiten sind super. Die neue Tobewelt und das Bällebad ein absolutes Highlight für die Kinder!

Lieber Gast,

es ist schön, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und dies auch so positiv bewerten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im Blauen Wunder in Eibenstock!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Für Familien mit Kindern ein super Angebot. Jedoch für Wellnessreisende sehr ungeeignet, laut und ohne Charme.

Sehr geehrte Familie Reichelt,

zuerst danken wir für für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung & Anmerkungen, zu welchen wir gerne auch antworten möchten.

Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Jedoch ist auf unserer Webseite und in weiteren Marketingkommunikationen ersichtlich, dass wir als eine unserer Hauptzielgruppen Familien mit Kindern zählen, welche gerade in Ferienzeiten verstärkt bei uns im Haus sind.
Es tut uns leid, dass Ihre Tischreservierung im ersten Moment untergegangen ist. Wir konnten aber hier schnell Abhilfe schaffen. Dies bitten wir zu entschuldigen!
Wir fragen uns, wie Sie die Qualität unserer Produkte, welche wir unter anderem auf unseren Themenbuffets anbieten, bewerten? Wir bereiten täglich eine frische warme sowie kalte Speisenauswahl zu und verwenden hierfür eine große Auswahl an regionalen Produkten. Uns würde interessieren, was Ihnen konkret beim Buffetangebot gefehlt hat?

Alle Gäste erhalten beim Check-in einen Chip für unsere Schrankenanlage, welcher am Abreisetag beim Check-Out nochmals getauscht wird. Zudem ist ein entsprechender Hinweis an der Ausfahrtsschranke auf einem Schild angebracht.

Vielleicht besuchen Sie uns nochmals außerhalb der Ferienzeiten? Gerne stehen wir zudem für einen weiteren offenen Informationsaustausch zur Verfügung!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
By Dori
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Für Familien mit kleineren Kindern sehr zu empfehlen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel Am Bühl
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