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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,255 reviews across 10 portals
:
By Liam
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Sauber, mit eine gute restaurant neben an. Perfekt fuer eine zwischenstop auf eine lange Reise.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Bzgl. Ihres Kritikpunktes "Parken" darf ich folgendes anmerken:
Wir haben rund um das gesamte Gebäude ausreichend Parkplätze ausgewiesen und beschildert. Von den Parkplätzen hinter dem Haus gelangen Sie durch den Hintereingang ebenfalls ins Hotel und zum Fahrstuhl, welcher Sie zur Rezeption und zu den Zimmern bringt. Die Parkplätze gegenüber dem Hotel, getrennt durch die Zufahrtsstraße können ebenfalls kostenfrei genutzt werden.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktion)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr zufrieden

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/03/2017)
Date of experience: 03/2017

It is a pleasant place to stay, enough to sleep and to work a bit.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (31/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Praktické

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (29/03/2017)
Date of experience: 03/2017

macht einen guten Eindruck

By Peter Witteweg
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/03/2017)
Date of experience: 03/2017

gut bis sehrgut

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr gut

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Velmi dobrý

By A. Hausmann
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr Einfaches Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung!

Erlauben Sie mir die Frage, was Sie zu den ausschließlich negativen Bewertungen veranlasst hat?!

Unsere Mitarbeiter erhalten nahezu immer eine sehr gute Bewertung, da sie äußerst freundlich und kompetent sind und dienstleistungsorientiert bzgl. des Gastes arbeiten. Sollte eine unserer Damen Anlass zur Kritik geben, so bitte ich um freundlich um Angabe des Grundes.

Auch hinsichtlich der Sauberkeit erzielen wir in aller Regel sehr hohe Punktzahlen. Wenn Ihnen etwas missfallen hat, so bitte ich freundlich um den Grund, damit ich korrigierend eingreifen kann.

Bzgl. der Verkehrsverbindung ist zu sagen, dass wir direkt an der B29-Ausfahrt Winterbach liegen - dies hat den Vorteil des sehr kurzen Weges per Auto nach Stuttgart. Die S-Bahn-Station Winterbach liegt in rund 850 Meter, die Bushaltestelle in 100 Meter zum Hotel.

Unser Frühstück besteht aus: WMF-Kaffee-Vollautomat mit Auswahl von 8 versch. Heißgetränken, 4 versch. Sorten Tee, Saft- & Wasser-Theke, Joghurt (Natur, 4x Frucht), Nutella, Honig, 6 versch. Konfitüren, Butter, 2 versch. Sorten Philadelphia-Aufstrich, gekochte Eier, 5 versch. Sorten Wurst & Schinken (regionaler Metzger), 4 verschiedene Sorten Käse, 4 versch. Sorten Brötchen, Brezeln, Kuchen (regionaler Bäcker), Obstplatte (Ananas, Kiwi, Apfel, Banane), hausgemachtes Bircher-Müsli, weitere Sorten Müsli und Cerealien.

Einzig unser Frühstücksraum ist bei guter bis sehr guter Belegung des Hauses und wenn alle Gäste nahezu zur gleichen Zeit zum Frühstück kommen, räumlich beengt. Doch i.d.R. kommen nicht alle Gäste innerhalb einer halben Stunde zum Frühstück.

Das Zimmer, welches Sie bewohnt haben, ist eines unserer Basic-Einzelzimmer. Diese Zimmer sind kleiner als die anderen EZ und liegen teilweise direkt am Aufzug/Treppenhaus. Aus diesem Grund sind diese Zimmer auch günstiger als die anderen Zimmer und wir vergeben diese Zimmer immer nur als letzte Zimmer, wenn alle anderen Zimmer ausgebucht sind. Bei einer Direktbuchung per Telefon oder E-Mail weisen wir auf die Umstände hin. Bei einer Portalbuchung können wir hier leider nicht in den Buchungsprozess erläuternd eingreifen.

Sehr gerne gehen wir den Kritikpunkten, wenn Sie gerechtfertigt sind, nach und arbeiten daran, uns weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktion)
By Sandra
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr stylisch und gepflegt

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Die bessere Beschilderung der Parkmöglichkeiten ist nun erfolgt - Dankeschön für Ihren hilfreichen Hinweis.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktion)
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