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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,236 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es gutes Hotel mit seiner Anbindung für mich ideal zum Reisen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hervorragend

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Das Lob für unsere FO-Mitarbeiterin geben wir sehr gerne persönlich weiter - vielen lieben Dank!

Wir hatten ganz zu Beginn nach Öffnung unseres Hauses in 2016 die Möglichkeit offen gelassen per Geldschein zu bezahlen (EC-Karte ist bei älteren Modellen nicht möglich nachträglich zu integrieren). Das Ergebnis war, dass wir nahezu täglich die Wechselgeld-Münzschächte haben auffüllen müssen, was einen enormen Zeitaufwand darstellt und wir permanent zur Bank rennen mussten um Kleingeld zu holen. Zudem gab es Beschwerden, warum man z.B. 7,50€ Rückgeld in 10/20/50-Cent-Münzen retour bekommen hat...

Deswegen just Coins!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Von innen wesentlich schöner, als von aussen!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Bei der Sanierung waren uns bei der Gestaltung der Außenfassade und -bereiche leider auch von technisch umsetzbarer Seite die Hände gebunden.

Dafür sieht's innen weitaus schöner und gemütlicher aus, wie Sie richtig angemerkt haben :-)

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Daniel Bittner
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war sehr ruhig. Von den anderen Gästen hat man weder was gehört noch gesehen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende und ausführliche Bewertung!

Bzgl. TV-Fernbedienung:
Da wir keinen zentralen TV-Port zur Einstellung der Sender für alle TV-Geräte im ganzen Haus gemeinsam haben (war auch bei der Sanierung aufgrund fehlender Leerrohre nicht möglich), mussten wir auf die "fremden" und programmierbaren Fernbedienungen zurückgreifen. Problem seinerzeit war, dass viele Gäste den Sendersuchlauf neu gestartet haben um ihre Lieblingssender - vor allem ausländische Sender - zu sehen. Ich bin dann bis zu 20x pro Woche vor diversen Geräten gestanden und habe die Fernseher neu eingerichtet - not my favorite job!
Deswegen gibt es eine feste Auswahl aus rund 50 Programmen, in denen neben den herkömmlichen Sendern auch Börsen-News und ausländische Nachrichtensender gezeigt werden.

Ich bitte um Ihr Verständnis!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Röthemeyer
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

War alles ok

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Schöne, renovierte Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Durch die Digitalisierung des Check-In-Vorgangs können wir unseren Gästen eine absolut flexible Anreise gewährleisten. Niemand ist mehr unter Druck.

In einem kleinen Hotel wie dem unseren ist es zudem betriebswirtschaftlich nicht sinnvoll, eine Mitarbeiterin 6-8 Stunden nachmittags/abends an die Rezeption zu setzen, die nahezu beschäftigungslos ihre Zeit absitzt, denn 80% des Tagesgeschäfts wird bei uns zwischen 6 und 13 Uhr erledigt.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 06/2023

It was really good to find the hotel, I missed a fridge :-) but the breakfast was very good

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Kühlschränke haben wir in unseren vier Longstay Rooms, die jeweils eine kleine Küchenzeile haben.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Thorsten Makowski
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Herrliches Hotel...
Sauberkeit TOP... Da kann sich so manches andere Hotel mal 1-4 Scheiben von abschneiden.

Super schönes Badezimmer, wo die Duschtür auch wirklich das macht, was sie soll. Sie schützt das Badezimmer vor einer Überflutung.
PERFEKT

Zimmerschlüssel bekommt man (hochmodern), wenn die Rezeption nicht besetzt ist, ganz einfach vor dem Hotel am CHECK IN System.
Habe ich noch nie gesehen, ist aber mega praktisch und zuverlässig.

Nettes Personal, welches auch gerne 1-2 Worte wechselt.

Gerne wieder.....

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 06/2023

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Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Familiäre Atmosphäre und sehr guter Check-In auch ohne Personal!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
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