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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,236 reviews across 10 portals
:
By Vanessa und Marcel Lenthe
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir hatten nach unserer Hochzeit eine Übernachtungsmöglichkeit in Winterbach gesucht, und waren sehr zufrieden. Das Zimmer war sogar schön geschmückt und mit Rosenblätter ausgelegt. Sehr aufmerksam. Vielen Dank

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Herzlichen Glückwunsch nochmals auch an dieser Stelle zur Vermählung :-)

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Perfetto

Dear Guest,

thank you very much for your stay in our hotel and for your very good rating!

We are looking forward to host you again the next time you visit our beautiful Remstal region.

With my very best regards

Grazie mille e cari saluti

Stefan Kunz
(Director & GM)
By Sonja Ehrenbeck
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2023)
Date of experience: 05/2023

......

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

gut bis sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Gestatten Sie mir zu Ihrem Kritikpunkt "Verkehrsanbindung" Stellung zu nehmen:

Verkehrsanbindung 3 von 5 Punkten
Kann ich nicht ganz nachvollziehen. Wir liegen direkt an der B29 Ausfahrt Winterbach. Mit dem Auto sind Sie in 20-25 Minuten am Hbf Stuttgart. 100 Meter vom Haus gibt es eine Bushaltestelle, 900 m vom Hotel ist der S-Bahnhof Winterbach. Besser geht's kaum.

Wir freuen uns, wenn Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder bei uns zu Gast sind.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

1A. Immer wieder gerne!!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Monika
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

In Ordnung

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung!

A)
14,90€ sind für ein Frühstück keineswegs überteuert!

Was hat Ihnen denn gefehlt, damit Sie satt und zufrieden sind?
An der Rezeption oder bei der Frühstücksdame haben Sie nichts Negatives angemerkt.

Wir bieten: 8 (!) verschiedene Heißgetränke am WMF-Kaffee-Vollautomaten mit unbegrenzter Möglichkeit nachzunehmen, 3 Säfte, kalte Milch, Mineralwasser, 5 (!) Teesorten, 4 Sorten Müsli/Haferflocken, 3 Sorten Frischkäse, Scheibenkäse, 5 Sorten Wurst (regionale Metzgerei), 6 verschiedene Sorten Backwaren (örtlicher Bäcker), Rührei/Spiegelei/gekochtes Ei á la minute frisch auf Wunsch zubereitet, große Obstplatte, 6 Sorten Marmelade, Honig, palmölfreier Nougataufstrich, Butter.

Was ist daran überteuert, zumal wir noch Personal, Geschirr, Besteck, Energie, Steuern, steigende Lebensmittelpreise zu bezahlen haben!?!?!?!

Natürlich kann man von allem noch mehr auftischen - aber um es dann später wegzuwerfen??? Nicht mit uns!

Wir verwenden deswegen kein Schnittbrot, da man dieses täglich wegwerfen muss und bei uns so gut wie nicht nachgefragt wird.

Obst haben wir ständig nachgelegt. Geduld ist eine Zier, wenn's mal nicht zack-zack geht.

Einzig unser Frühstücksraum ist bei guter bis sehr guter Belegung des Hauses und wenn alle Gäste nahezu zur gleichen Zeit zum Frühstück kommen, räumlich beengt. Bei großem Andrang öffnen wir auch den vorderen Bereich des nebenan liegenden Restaurants "Buschle Winterbach".

B)
Die Bäder der Doppelzimmer mögen einigen wenigen kleiner erscheinen - dafür sind Sie top renoviert.
"Schwierig die Tür zu öffnen"? Knauf drehen, Tür auf, eintreten, Tür bei Bedarf zudrücken - was ist daran schwierig?

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
By Katja
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr tolles Hotel und alles in allem weiterempfehlbar :-)

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Kleine Anmerkung zu Ihren Ausführungen:
Wenn wir viele Frühstücksgäste haben, die nahezu gleichzeitig zum Frühstück kommen, öffnen wir auch den vorderen Bereich des nebenan liegenden Restaurants, das aber nicht zum Hotel gehört. "Ungemütlich" ist der Frühstücksraum nicht, eher designorientiert und Design ist immer subjektiv - dem einen gefällt's, dem anderen nicht so.

Den Raum, in dem der Getränke- & Snackautomat steht, dürfen wir aus Gründen des Brandschutzes nicht in einen Aufenthaltsraum o.ä. umwandeln. Eine frühere Nutzung als Meeting-Room wurde uns von den Behörden zwei Jahre nach Wiedereröffnung, obwohl bei Wiedereröffnung genehmigt, wieder untersagt.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Nikolas
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Macht einen sehr guten Eindruck, hier wird auf Ordnung und Sauberkeit gelegt, sehr freundlich, top Anbindung.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Für den wohl noch vernehmbaren Geruch nach Rauch entschuldige ich mich in aller Form! Wir hatten drei Tage zuvor einen Gast, der anscheinend Zigaretten am Fenster geraucht hat, denn wenn er im Zimmer geraucht hätte, wäre der Alarm sehr schnell angesprungen und wir hätten diesem Gast umgehend Hausverbot erteilen können.

Das Zimmer 201 haben wir dann zwei Tage lang gelüftet, die komplette Bettwäsche inkl. Gardinen gewaschen, aber leider ist wohl doch noch etwas Rauchgeruch "übrig" geblieben.

Wir freuen uns, wenn wir dennoch bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
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