Hotel am Engelberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,237 reviews across 10 portals
:
By Ursula Jacob
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tolles kleines Hotel zum Wohlfühlen.Alles ist in wenigen Minuten, auch zu Fuss erreichbar.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende und ausführliche Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Alles hat gepasst.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Siegfried Oehlmann
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Unterkunft ist sehr sauber, ordentlich und funktionell.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung!

Wie schon in Ihrer Buchungsbestätigung geschrieben steht, schließt die Rezeption täglich um 12 Uhr mittags, der Check-In findet danach immer über unser selbsterklärendes, kinderleicht zu bedienendes 24/7-Self-Check-In-Terminal vor dem Haupteingang statt.

Absolute Sauberkeit, ein hohes Maß an natürlicher Freundlichkeit der Rezeption und das sehr gute Frühstück, drei Kriterien, die Sie mit 4 und sogar 5 von 5 Punkten bewertet haben, spielen elementar in das PLV unseres Unternehmens mit ein. Deshalb sind mir die 3 Punkte beim PLV und dem Gesamtdurchschnitt etwas rätselhaft...

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Empfehlenswertes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Katja Meis-Leven
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Sauber, freundlich, schön eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Unterkunft ist seht zweckmäßig und für eine dienstliche Übernachtung sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Für eine Nacht nach einer Feier in Ordnung. Allerdings ist die Taxifahrt ins nächste Ort unverhältnismäßig teuer, daher besser dort übernachten, wo gefeiert wird. Daher für private Übernachtung ???

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung!

Bitte klären Sie mich auf:
Sie vergeben bei vier Kriterien 4 von 5 Punkten, im PLV jedoch nur 3 von 5 Punkten. Dabei spielen die anderen Kriterien zuvorderst ins PLV mit rein?

Ihre Kritik und Punktevergabe beim Kriterium der Verkehrsanbindung ist vollkommen widersinning: Was können wir für gestiegene Taxikosten? Was können wir dafür, dass die Anfahrt des Taxis zum Hotel mitgezahlt werden muss - das muss bei JEDEM Taxiunternehmen an JEDEM Ort mitgezahlt werden (oder glauben Sie, der Taxifahrer schenkt Ihnen die ersten Kilometer?)! Sie beschweren sich über die direkt Lage an der B29, die für eine schnelle An- und Abfahrt zum Zielort sorgt, halten aber auch die Taxipreise und -fahrt für zu lang?

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Gepflegt, freundlich gut strukturiert beim ein- und auschecken. Obst zum Abschied sehr nett.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Sie haben alle Punkte zwischen 4 und 5 gewertet, jedoch das PLV, welches ja die Summe aller Kriterien widerspiegelt, nur mit 3 von 5 Punkten - warum? Das widerspricht sich ziemlich...

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Gutes Preis - Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Hinsichtlich Ihres Verbesserungsvorschlags: Wir haben die Rezeption aufgrund der Effizienz und der Betriebswirtschaftlichkeit nur vormittags besetzt, da wir einen 24/7-Self-Check-In-Automaten haben. Darf ich fragen, warum Sie eine Rezeptionsbesetzung auch nachmittags und/oder abends wünschen?

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
Back to Top CERTIFICATE what's this?