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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,237 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

WIr haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Enjoyable

Dear Guest,

thank you very much for your stay in our hotel and for your rating!

What have you missed to be satisfied with the breakfast?

For the price of 12,90/day/person we serve a typical German Breakfast with very fresh products from the nearby area and partners. You get 8 kinds of hot drinks from our WMF-Coffee/Tea-Dispenser, 4 kinds of tea, 3 types of juice, water, joghurt (natural & fruit), Nutella, honey, 6 kinds of marmelade & jam, butter, 2 different kinds of Philadelphia Cream Cheese, fried/boilt/scrambled eggs & grilled ham á la minute, 5 kinds of sausage & ham (butcher from our region), 4 kinds of cheese, 4 kinds of buns & brezels, cakes (regional bakery), fruits (Pinnaple, Kiwi, Apple, Banana), 4 kinds of muesli & cereals.

We look forward to hosting you again the next time you visit our beautiful Remstal region.

With my very best regards

Stefan Kunz
(Director & GM)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Gutes Hotel, allerding vielleicht 10,- Euro zu teuer im Vergleich. Ich persönlich findes es nicht gut, wenn man sich pracktisch selbst einchecken muss, weil die Anmelde nicht besetzt ist. Ansonsten aber alles prima soweit.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung!

Anmerkung zu Ihrem Punkt Rezeption:
Sie waren noch zur Zeit der Kurzarbeit in unserem Haus zu Gast. Um wirtschaftlich überleben zu können, mussten wir ab Beginn der Corona-Pandemie Kurzarbeit anmelden, was auch bedeutete, dass wir die Rezeption täglich um 12 Uhr mittags schließen (stand auch so in der Anreise-SMS). Wir werden die Öffnungszeiten der Rezeption jedoch beibehalten, da wir uns als Folge der Pandemie einen 24/7 Self-Check-In-Terminal angeschafft haben, über den alle Gäste kontaktlos einchecken und sogar Walk-Ins (spontane Übernachtungsgäste) auch ohne Rezeption buchen, bezahlen und bei uns nächtigen können.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Gutes kleines Business Hotel, welches mit Liebe zum Detail geführt wird.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Kurze Anmerkung zum Zimmer:
Da wir ausgebucht waren, konnten wir Ihnen kein Zimmer zur ruhigeren Hofseite anbieten.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

.........

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung!

Gestatten Sie mir zu Ihren Kritikpunkten Stellung zu nehmen:

PLV nur 3 von 5 Punkten
Gute Leistung und gute Mitarbeiter kosten Geld - viele Gäste und auch wir sehen uns hierbei im fairen Spagat und ganz weit vorne, vor allem ob der wahnsinnig gestiegenen Energiekosten, dem kommenden Mindestlohn (wobei wir schon immer weit über Mindestlohn bezahlen und auch bei der Erhöhung dessen auf 12/h wieder ein sattes Plus unseren tollen MitarbeiterInnen geben werden) und hinsichtlich der Lebensmittelpreise! Es gibt immer einen, der es billiger macht - aber nicht besser!

Verkehrsanbindung 1 von 5 Punkten
Kann ich nicht ganz nachvollziehen. Wir liegen direkt an der B29 Ausfahrt Winterbach. Mit dem Auto sind Sie in 20-25 Minuten am Hbf Stuttgart. 100 Meter vom Haus gibt es eine Bushaltestelle, 900 m vom Hotel ist der S-Bahnhof Winterbach. Von und zum S-Bahnhof Winterbach sind's nur 900m. Besser geht's kaum.

Bett bei offenem Fenster angeblich "unbrauchbar"
Dass das Fenster in den DZ im komplett geöffneten Zustand ans Bett heranragt, ist uns bewusst. Aber technisch war das damals in den 60ern, als das Haus gebaut wurde, eben so konzipiert. Leider ließ sich dies bei der Renovierung und der Übernahme durch unsere Gesellschaft in 2015 nicht ändern. Schlafen kann man dennoch sehr gut - finden zumindest die allermeisten anderen Gäste.

Frühstück nur 3 von 5 Punkten:
Was hat Ihnen denn gefehlt, um vollends glücklich und zufrieden zu sein?

Die Sache mit den Haken im Bad haben wir auf dem Schirm, die nach innen sich öffnende Badezimmertür ist technisch nicht anders lösbar.

Wir freuen uns, wenn Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder bei uns zu Gast sind.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Xx
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sådär, fick ett rum mot motortrafikleden, väldigt störigt.

Dear Guest,

thank you very much for your stay in our hotel and for your rating!

The company you have visited booked your room. At the time of the booking we were nearly sold out and had only our "Basic Single Rooms" left.

Please help me to understand: The room was to loud because of the near to the Highway - 3 points of 5. But you rated the traffic connection also with 3 from 5... ???

What was the reason for rating the reception staff with only 3 of 5 points?

We look forward to hosting you again the next time you visit our beautiful Remstal region.

With my very best regards

Stefan Kunz
(Director & GM)
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Freundliches Personal, unkomplizierter Check-In und out. Zimmer sind sauber.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Sie können bei uns direkt rund ums Hotel kostenfrei parken, also auch fast direkt vor der Haustür! Vom vorderen Bereich des Parkplatzes zum Haupteingang sind es zwischen 35 und 75m - dies sollte machbar sein ;-) Der Hintereingang ist deswegen nach Rezeptionsschluss geschlossen, damit keine Unbefugten Personen ins Hotel gelangen - diese Maßnahme dient also Ihrer Sicherheit!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Andy
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2022)
Date of experience: 06/2022

I'm grossen und ganzen zufrieden bzw in Ordnung

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Was hat Ihnen bzgl. Ihrer Note für unser Frühstück denn gefehlt um glücklich und zufrieden zu sein?

Wir bieten:
WMF-Kaffee-Vollautomat mit Auswahl von 8 versch. Heißgetränken, 4 versch. Sorten Tee, Saft- & Wasser-Theke, Joghurt (Natur, 4x Frucht), Nutella, Honig, 6 versch. Konfitüren, Butter, 2 versch. Sorten Philadelphia-Aufstrich, gekochte Eier, Rührei/Spiegelei & Speck á la minute, 5 versch. Sorten Wurst & Schinken (regionaler Metzger), 4 verschiedene Sorten Käse, 4 versch. Sorten Brötchen, Brezeln, Kuchen (regionaler Bäcker), Obstplatte (Ananas, Kiwi, Apfel, Banane), vier Sorten Cerealien.

Einzig unser Frühstücksraum ist bei guter bis sehr guter Belegung des Hauses und wenn alle Gäste nahezu zur gleichen Zeit zum Frühstück kommen, räumlich beengt. Bei großem Andrang öffnen wir auch den vorderen Bereich des nebenan liegenden Restaurants "Buschle Winterbach".

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
By Likopoulos
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Freundliches und Sauberes Hotel

Dear Guest,

thank you very much for your stay in our hotel and for your very good rating!

We look forward to hosting you again the next time you visit our beautiful Remstal region.

With my very best regards

Stefan Kunz
(Director & GM)
By Diana Hof
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Kleines süßes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
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