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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,234 reviews across 10 portals
:
By Horenkamp,Gerd
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles was ein Hotel haben sollte

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Erst ein bisschen komisch, weil mit Zugangscode, aber jeder im Haus ist nett und zuvorkommend, entgegenkommend bei Problemen. Hat man mit Personal voll besetzten Häusern manchmal nicht.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

příjemný a milý personál

Dear Guest,

thank you very much for your stay in our hotel and for your very good rating!

We are looking forward to host you again the next time you visit our beautiful Remstal region.

With my very best regards

Stefan Kunz
(Director & GM)
By Jens Pohlmann
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Mir hat der Kakao sehr gut gefallen. :-) Der war sehr lecker.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Es freut mich, dass Ihnen der Kakao an der Kaffee- & Teestation in Ihrem Zimmer so gut geschmeckt hat - das war pure Absicht von uns :-)

Hinsichtlich der Größe der Dusche in dem von Ihnen bewohnten Zimmer lässt sich dies aus bautechnischer Sicht nicht verändern. Die Schlauchbrause haben wir auf Druckverlust überprüft und angepasst. Für diese Unannehmlichkeit bitte ich um Entschuldigung!

Wenn Sie die Betriebskosten eines Hotels zusammenziehen, werden Sie feststellen, dass wir Hoteliers oft gar nicht umhin kommen, höhere Preise als noch vor ein paar Jahren zu erheben. Es gilt bei den Vergleichen auch immer zu schauen, welche Serviceleistungen bietet ein Hotel gegenüber anderen. Wir z.B. haben als kostenfreien Service auf jedem Zimmer die schon vorstehend genannte Kaffee-/Teestation, eine Flasche Mineralwasser (0,5l) - beides wird unabhängig von der Dauer des Aufenthalts täglich aufgefüllt - die kostenfreie Nutzung des nebenan liegenden öffentliche Fitness-Studios und weitere Annehmlichkeiten.

Kleiner Tipp bzgl. "hohe Preise": Fragen Sie die Hotels direkt nach deren aktuellen Raten an. Da kommen Sie meistens günstiger an Ihr Zimmer als über... ;-)

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles ok wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Michael Davies
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sauber und ordentlich, sehr gute Verkehrsanbindung

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By JBecker
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Immer wieder gerne😉

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

zweckerfüllend, sehr sauber (bis auf Handbrause und kleine Winkel in der Dusche). Kleines, aber tolles Frühstück. Bei Nordausrichtung leider etwas zu laut für erholsamen Schlaf. Besser Zimmer mit Südausrichtung buchen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Die von Ihnen angesprochenen kleinen Stellen lassen sich leider nie ganz vermeiden. Wir arbeiten daran, dass wir diese schnell wieder wegbekommen. Die Duschkabinentüren in den Einzelzimmern sind erst drei Jahre alt - oder meinten Sie die Glastür vom Schlafzimmer zum Bad?

Hinsichtlich neuer Armaturen und neuen Abflusssieben sind wir auch auf unseren Vermieter angewiesen sind hier aber schon in Gesprächen.

Unsere Zimmer sind alle mit 3-fach verglasten Schallschutzfenstern in 2023 und 2024 neu ausgestattet worden. Aber ich gebe Ihnen Recht, dass die Südseite zum Hof die ruhigere Seite ist

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

passt alles

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Was genau haben Sie an der Verkehrsanbindung unseres Hauses nicht so gut gefunden? Wir liegen direkt an der B29-Auf-/Ausfahrt von/nach Stuttgart, der örtliche S-Bahnhof ist 900m und die nächste Bushaltestelle 100m nah.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gut. Sehr schön und sauber.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Neben den Tischen haben wir im Frühstücksbereich auch die Frühstückstheke mit den Barhockern. Wenn es zu voll wird, öffnen wir auch den vorderen Teil des Restaurants nebenan. Sollten wir dies versäumt haben, bitte ich um Entschuldigung.

Da wir ausschließlich frische Waren und keine Convenience-Produkte auffahren (Wurst vom Metzger, Backwaren vom örtlichen Bäcker), die verschiedenen Eierspeisen á la minute zubereiten, neben Kaffee auch unbegrenzt Cappuccino und weitere sechs Heißgetränke anbieten, sind 16,90€/Person für das Frühstück unserer Ansicht nach auch hinsichtlich dem Personal- und v.a. steigenden Energieeinsatz passend.

Die Fußbodenheizung im Bad ist zentral gesteuert. Dem Einen ist es dem subjektiven Empfinden nach möglicherweise zu warm, dem Anderen zu frisch, dem Dritten passt es ideal.

Die Verkehrsanbindung direkt an der B29, S- Bahn in 900m, Bus in 100m ist für eine Kleinstadt eigentlich ganz ok ;-)

Hinsichtlich WLAN hatten wir in der Woche, in der Sie bei uns waren, ein Problem mit einem Access-Point, der einige Bereiche im 2.OG empfangstechnisch lahmgelegt hatte. Ich bitte hierfür um Entschuldigung! Wir haben mit dem Not-Netzwerk "1" zumindest aushilfsweise für WLAN sorgen können. Der Fehler ist nur behoben, es läuft wieder alles bestens!

In der Tat ist eine Steckdose am Bett etwas wenig und auch der fehlende Zentralschalter für das Licht ist nicht ganz optimal. Dies wurde damals beim Umbau durch den Bauherrn leider nicht bedacht. Hinsichtlich fehlender Steckdose haben wir am Schreibtisch den 3er-Adapter in jedem Zimmer, der dann individuell eingesetzt werden kann.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
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