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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,254 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Freundlich, hilfsbereit und sauber

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Im großen und ganzen war der Aufenthalt im Hotel zu meiner Zufriedenheit.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gutes Hotel für Business Kunden

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gut!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Das Fitness-Studio ist öffentlich und wird von einem anderen Unternehmen betrieben. Wir bieten unseren Gästen an, das Studio kostenfrei zu nutzen.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By R.Schwarz
Business
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (20/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Insgesamt empfehlenswertes Haus

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung!

Darf ich fragen, was es mit der Anmerkung "Kaffee nicht aus dem Automat" auf sich hat?
Unser WMF-Kaffee-Vollautomat bietet Ihnen acht verschiedene, wohlschmeckende Heißgetränke (Kaffee, Cappuccino, Espresso, Tee, etc.) kostenfrei. Mir ist nicht bekannt, dass der Automat am Tag Ihres Besuches nicht funktioniert hätte.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Thomas
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Erstaunlich gutes Businesshotel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Gestatten Sie mir eine Anmerkung zu Ihrer Benotung des Fitnessraums/-studios:

Das nebenan liegende Studio ist öffentlich und wird NICHT durch uns betrieben. Deshalb haben wir auch nur ein begrenztes Kontingent an Zugangskarten, da wir hierfür eine monatliche Gebühr an den Betreiber des Studios entrichten. Wenn bei Ihrem Besuch alle Zugangskarten vergeben waren, tut mir dies leid. Jedoch stellt sich mir die Frage, ob dies dann eine so schlechte Bewertung, zu der wir nichts können, verdient hat?!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Gutes und sehr gepflegtes Hotel. Es gibt nur sehr wenig zu verbessern.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor & GF)
By Gast
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Zwei Nächte dort verbracht. Die zweite Nacht hatte ich über booking vorreserviert. Für die erste hatte ich angerufen ob sie noch ein Zimmer frei hätten; ich könnte in 20 Minuten da sein. 'Best price' habe ich nicht bekommen, da ich nicht selber auf die Idee gekommen bin die Kreditkartennummer anzugeben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, Dass Sie bei uns zu Gast waren.
Jeder Gast hat natürlich, egal welchen Buchungsweg er wählt, ein Anrecht darauf unsere Best Price Rate zu wählen.

Wenn Sie bei uns anrufen bekommen Sie immer unsere Best Price (nicht kostenfrei stornierbar) und die Flexible Rate (kostenfrei stornierbar bis Anreisetag 18 Uhr) angeboten.
Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein, so bitte ich um Entschuldigung - dies war dann eine unrühmliche Ausnahme!

Die günstigste Portalrate auf z.B. Booking (nicht kostenfrei stornierbar), ist immer höher als unsere eigene Best Price Rate bei Direktbuchung!

Wenn Sie auf unserer Homepage oder auf den Portalen die Kritiken anderer Gäste lesen, werden Sie feststellen, dass wir in Punkto „Service“, „Kundenfreundlichkeit“, „Mitarbeiter“ immer sehr gute Noten erzielen. (Konstruktive) Kritik nehmen wir sehr ernst - sonst hätten wir auf Ihre Kritik hier wohl auch nicht reagiert!

Mit gastfreundlichen Grüßen,
Stefan Kunz (Direktor & GF Hotel am Engelberg)
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