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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,238 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Eine sehr angenehme Atmosphäre!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

An Eierspeisen bieten wir gekochte Eier und Rührei mit Speck. Unser Obstteller besteht aus Banane, Kiwi, Äpfel, frischer Ananas (nicht aus der Dose) und Trauben. Was hat Ihnen in der Auswahl gefehlt?

Sollte etwas nicht schnell genug nachgelegt worden sein, bitte ich um Entschuldigung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/11/2018)
Date of experience: 11/2018

zufrieden

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
By Christoph
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr gutes Hotel für Business-Übernachtung oder Wochenend-Ausflug in die herrliche Gegend. Zentral jedoch ruhig gelegen, alle erforderlichen Einrichtungen größtteils fußläufig erreichbar. Bar & Restaurant gleich nebenan, gut sortierter Lebensmittelmarkt 2 Minuten zu Fuß

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende und ausführliche Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Freundliche Atmosphäre, saubere und ordentliche Zimmer, Frühstück mit ausreichendem Angebot, Bett etwas zu weich

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ein sehr modernes, gut ausgestattetes Hotel. Super für Geschäftsreisende und Alleinreisende. Gutes Wlan, genügend Steckdosen im Zimmer, Zimmeraufteilung gut durchdacht, alles gut beschildert, ruhig, SEHR freundliches Personal am Emfpang. auch zu später Stunde kommt man mit dem Code sehr gut ins Hotel, Parkplätze vorhanden, sehr zentral gelegen, das Frühstück war genial. Toll finde ich auch, dass 1 Tasse Kaffee gratis im Zimmerpreis mit dabei ist. Danke dafür! Ich habe mich super wohl gefühlt! Sehr zu empfehlen ist auch das "Ferry's" gleich nebenan!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung!

Kleine Anmerkung am Rande:
Sie können sich als Gast des Hauses den ganzen Tag, solange die Kaffeemaschine eingeschaltet ist (meistens bis ca. 18.00 Uhr), beliebig oft mit Kaffee, Cappuccino & Co. versorgen.
Die Flasche Wasser auf dem Zimmer ist täglich kostenfrei.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
By B.
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Von außen zunächst etwas bunkerartig, innen dann Einrichtung und Personal extrem freundlich. Äußerst guter Eindruck.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Gutes Hotel zur Weiterempfehlung.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
By Lenz
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Komme immer gerne.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Gestatten Sie mir ein paar Anmerkungen zu Ihren Kritikpunkten:

Dass das Rührei bei Ihnen kalt war, tut mir leid. Möglicherweise war der Brenner der Warmhalte-Behältnisses ausgegangen.

Bzgl. des Restaurants, welches nicht durch uns betrieben wird, sind wir aktuell in Gesprächen mit dem Betreiber um hier noch professioneller unsere Gäste bedienen zu können.

Unsere Gäste können das nebenan liegende öffentliche Studio "P2-Fitness", welches einen eigenen Betreiber hat, kostenfrei nutzen. Die dort angebotenen kostenpflichtigen Fitness-Zirkel und Programme werden vom Studio-Betreiber in Eigenregie kalkuliert und vermarktet. Hierauf haben wir als Hotel keinen Einfluss.

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2018)
Date of experience: 11/2018

It is terrible that no one works at the reception after 6 pm on weekend!!! I have not received the sms or email with the code from the key holder and couldn't enter my room. I have lost 1.5 hours looking for a key, luckily there was a Hausmeister who could help

Dear Guest,

thank you very much for your stay in our hotel and for your rating!

Please, let me explain something to your critics:

In all booking engines it is written that our reception desk will be closed at 6pm on weekends (8pm on weekdays). If we have received a mobile phone number from our guests, we send the code and the room number via SMS to the guests. With this code the guests can get their room card from the card dispenser in front of the main entrance. If we don't have received that mobile phone number, we give the room card to the staff of the restaurant "the FERRY'S" next door (same main entrance, you can't miss it). There is a sign on our reception desk that the room cards can be received at the restaurant. The main entrance for both facilities - restaurant & hotel - is always open. When the restaurant closes at 11pm and the guests are still not arrived, the restaurant staff lays the room cards back to the reception desk. The door of the main entrance can be pulled open easily.

Please let me know why you had to look for our Hausmeister?!?!?!

Our rates are at the average level of all the hotels in this region and are definitely not to high - especially on weekends! Included in our rates is the use of our coffee machine in the breakfast area all day long for free, free bottle of water on your room and the use of the gym next door free of charge. No other hotel in our region is offering such a service to its guests!

We look forward to hosting you again the next time you visit our beautiful Remstal region.

With my very best regards

Stefan Kunz
(Director)
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr gute Verkehrsanbindung und neue und moderne Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung!

Wir freuen uns, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt im schönen Remstal wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Stefan Kunz
(Direktor)
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