Hotel am Fischmarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,914 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schönes Hotel, was schade ist das die Rezeption nur am Nachmittag besetzt ist. Für Abreisende am Morgen ist das ein Problem. Die Service Mittarbeiterin beim Frühstück war sehr hilfsbereit uns super nett.

Sehr geehrte Frau H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Unsere Rezeption ist nicht nur am Nachmittag besetzt, sondern täglich von 12-21 Uhr.
Ob die Gäste das Zimmer nun am Abend bezahlen oder am Morgen hat bisher für die Reisenden keinen Unterschied gemacht; im Gegenteil, am Tag der Abreise kann man sich hier den "Stress" des Auscheckens sparen und gemütlich noch das Frühstück einnehmen und anschließend die Weiterreise antreten.
Das Ihnen dies unangenehm aufstößt tut uns sehr leid, an dieser Stelle möchten wir aber vorsichtig und höflich noch anmerken, dass Sie und Ihre Kollegen sehr oft bei uns zu Gast sind und Ihnen die Öffnungszeiten bekannt sein müssten, da diese auch in den Reservierungsbestätigungen immer separat erwähnt werden.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Das Team vom Hotel Am Fischmarkt
By Andy Lyons
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

A very good hotel with spacious rooms, very friendly staff. I would recommend this hotel for anyone staying in the Rheinberg area.

Dear Mr. L.,
thank you for your nice words!
It was - as always - a pleasure to have you here as our guest and we are looking forward to your next visit.
Your team from the Hotel Am Fischmarkt
By Dagmar und Adi
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein sehr schönes Hotel

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die damit verbundene tolle Bewertung.
Wir hoffen auf einen weiteren Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Das Team vom Hotel Am Fischmarkt
By Christian Hein
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Schönes Zimmer, allerdings fehlt ein Wasserkocher und Kaffee, was inzwischen in (fast) allen Hotels zum Standard gehört. Check out um 11 Uhr ist zu früh.

Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Es ist sehr schade, dass Sie die von Ihnen genannten Punkte nicht vor Ort angesprochen haben.
Es gibt immer die Möglichkeit, gegen Aufpreis einen Late CheckOut zu buchen. Gern hätten wir Ihnen ebenfalls (zusätzlich zu der 24h nutzbaren Kaffee- und Teestation an der Rezeption) einen Wasserkocher auf das Zimmer gebracht, da Sie aber nichts hiervon vor Ort angesprochen haben, konnten wir somit auch nicht handeln.
Das Team vom Hotel Am Fischmarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein sehr gepflegtes, modernes Stadthotel mit ansprechenden Zimmern und sehr freundlichen Mitarbeitenden!
Wir kommen gern wieder !

Sehr geehrte Frau K.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu Gast zu haben und wir freuen uns bereits auf einen weiteren Besuch bei uns.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit,
Ihr Team vom Hotel Am Fischmarkt
By Martin
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wunderschönes Zimmer, freundliche serviceorientierte Mitarbeiter

Lieber M.,
herzlichen Dank für Ihre lieben Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir hoffen auf einen baldigen weiteren Besuch bei uns.
Das Team vom Hotel Am Fischmarkt
By Cristina
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr zufrieden und werde ich weiterempfehlen.

Sehr geehrte Frau S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu Gast zu haben und wir freuen uns auf einen weiteren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Hotel Am Fischmarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ordentlich geführtes Hotel mit freundlichen Angestellten.

Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es ist uns immer eine Freude, Sie und Ihre Kollegen bei uns zu Gast zu haben.
Das Team vom Hotel Am Fischmarkt
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Gut, allerdings finde ich den Preis pro Nacht etwas zu teuer.Schade ist auch das dass Restaurant Donnerstags geschlossen ist.

Sehr geehrter Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Von Ihrer Firma sind Deluxezimmer gebucht worden und es waren die letzten Zimmer die wir zu diesem Datum zur Verfügung hatten, dementsprechend rechtfertigt sich der Preis.
Wäre ein Restaurantbesuch bei der Buchung angefragt worden, hätten wir trotz der Erwähnung auf unserer Homepage, gern zusätzlich den Hinweis gegeben, dass am Donnerstag Ruhetag ist. Ebenfalls haben wir Ihnen Alternativen für einen Restaurantbesuch genannt.
Schade finden wir auch, dass keiner der Punkte von Ihnen vor Ort angesprochen wurde.
Wir wünschen Ihnen alles gute, das Team vom Hotel Am Fischmarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

No bbbbbbbbbbbbbbnnnn

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