By Holger
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(17/06/2016)
Date of experience:
06/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(16/06/2016)
Date of experience:
06/2016
By Angela
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(15/06/2016)
Date of experience:
06/2016
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
9 years ago
(15/06/2016)
Date of experience:
06/2016
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(15/06/2016)
Date of experience:
06/2016
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(15/06/2016)
Date of experience:
06/2016
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(15/06/2016)
Date of experience:
06/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(15/06/2016)
Date of experience:
06/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(15/06/2016)
Date of experience:
06/2016
By Jürgen Doll
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(14/06/2016)
Date of experience:
04/2016
Super zentral gelegenes Hotel. Leider bei uns kleine Mängel wie Zimmersauberkeit und kein W-LAN Empfang.
Trotz Meldung bei der Rezeption um 15 Uhr am Anreisetag wurde erst bei der erneuten Mängelrüge am Abreisetag der Techniker in unserem Beisein informiert. Schade.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel Am Kaisersaal genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage für die individuelle Erkundung der Altstadt nutzen konnten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben. Die Überprüfung des W-Lans wird durch eine externe Firma vorgenommen, welche per Fernwartung das Problem lösen sollte. Wir bitten für die nicht zufriedenstellende Behebung des Problems aufrichtig um Entschuldigung. Der geschilderte Fall bezüglich der Sauberkeit des Zimmers entspricht nicht unseren Standards und wird nochmals mit der zuständigen Abteilung besprochen. Gern nehmen wir Ihre Anregung bezüglich der Wurstauswahl auf und werden diese zukünftig noch erweitern.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer vollen Servicequalität überzeugen dürfen!
Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel Am Kaisersaal