No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(25/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By E.u.S Gräbner Magdeburg
Couple
80+ years
Reviewed:
1 year ago
(13/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(13/04/2025)
Date of experience:
03/2025
By Fam. Mänz
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(11/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Habla
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(11/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(08/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Magdalene Schlegel
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(31/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(15/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Michael
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(10/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Birgit H
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(09/03/2025)
Date of experience:
03/2025
Konnte das ursprünglich angebotene Doppelzimmer ( 223 ? ) umtauschen in Zimmer 218 - das eine sehr schöne Aussicht auf das Brandenburger Tor hat und auch sehr schön hell und freundlich war. Das Doppelzimmer mit Sicht auf eine graue Wand gegenüber war nicht für meine Wohlgefühl. Das kleine Einzelzimmer 218 war optimal. PS GERADE WENN MAN ALS ÄLTERE FRAU ALLEINE ANREIST, IST EIN WARMER, FREUNDLICHER EMPFANG DER ERSTE EINDRUCK UND DIE VISITENKARTE IHRES HOTELS.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer mit der Aussicht auf das Brandenburger Tor gefallen hat und dass Sie den Aufenthalt in Zimmer 218 als angenehm empfanden. Wir sind uns der Bedeutung eines herzlichen Empfangs bewusst und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung beim Einchecken nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern ansprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir schätzen Ihre umweltbewusste Entscheidung, auf den Zimmerservice zu verzichten, sehr. Es tut uns leid, dass das Angebot als nicht ausreichend wahrgenommen wurde. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Annehmlichkeiten weiter zu optimieren. Bezüglich des Wasserkochers für Einzelzimmer werden wir Ihre Anregung in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Während Ihres Aufenthaltes haben wir jedoch sofort reagiert und Ihnen eine Kaffee/Wasserstation in Ihrem Zimmer zur Verfügung gestellt.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service überzeugen können und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.