Hotel am Luisenplatz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,289 reviews across 16 portals
:
By S.B.
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich mag ältere Hotels, sie haben mehr Ausstrahlung als diese ganz modernen. Tatsächlich ist beim Frühstück etwas Luft nach oben.

By Christine Böttger-Kuhn
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes Hotel mit stimmiger Ausstattung in hervorragender Lage für Stadt-,Park- und Schlossbesichtigung. Angenehme Atmosphäre, sauber, freundliches und hilfsbereites Personal.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und unsere Ausstattung, die Lage sowie die angenehme Atmosphäre zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Sauberkeit und den freundlichen sowie hilfsbereiten Service unseres Teams positiv hervorheben – das ist für uns eine tolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für eine weitere Entdeckungstour durch die Stadt, einen Besuch im Park oder eine Schlossbesichtigung.

Mit besten Grüßen
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
By Lars Green
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Exceptionelly good stay and will absolutely return!

Dear Guest,

Thank you so much for your wonderful feedback!

We’re delighted to hear that you had such an exceptional stay with us and that you're already planning to return — that means a lot to our entire team. We truly look forward to welcoming you back soon and making your next visit just as memorable.

Warm regards,
Your Team from Hotel - Am Luisenplatz
By Birgit
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes zentral gelegenes Hotel. Service Personal ist sehr nett und kompetent. Die Appartments sind sehr geräumig und stilvoll eingerichtet. Gutes Preis - Leistung - Verhältnis. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Teilnahme an unserer Umfrage!

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem zentral gelegenen Haus genossen haben und insbesondere die stilvoll eingerichteten Apartments sowie den freundlichen und kompetenten Service unseres Teams hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren sehr zufrieden , Empfang war freundlich , Zimmer sauber

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren – besonders, dass Sie den freundlichen Empfang und die Sauberkeit des Zimmers positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Bestätigung.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
By sigrein
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super Lage, super Service, sehr gemütlich und freundlich ,
Sehr zu empfehlen

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Teilnahme an unserer Umfrage!

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Lage, dem Service, der Atmosphäre sowie unserem Frühstück so zufrieden waren und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist ein großes Kompliment an unser gesamtes Team und zugleich eine wunderbare Motivation.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Empfehlung und freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Für einen Kurzurlaub und ein verlängertes Wochenende würde ich jederzeit wiederkommen.
Als nachteilig empfinde ich die Parksituation und die hohen Kosten im Parkhaus.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bereitschaft, unser Hotel erneut für einen Kurzurlaub oder ein verlängertes Wochenende zu wählen.

Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Parksituation möchten wir darauf hinweisen, dass wir bedauerlicherweise bei den Parkhausgebühren an die von diesem vorgegebenen Preise gebunden sind. Dennoch ist es uns wichtig, unseren Gästen entgegenzukommen, weshalb wir vergünstigte Parktickets anbieten, um die Kosten für Sie so attraktiv wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
By Sandra H.
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen wieder. Potsdam ist wunderschön und dieses Hotel macht den Aufenthalt noch schöner. Tolle Lage, freundliches Personal, entspannte Nächte dank bequemer Betten und ein reichhaltiges Frühstück…. mehr geht nicht.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Potsdam genießen konnten und dass unser Hotel dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt besonders angenehm zu gestalten. Ihre lobenden Worte zu unserer Lage, dem freundlichen Personal, den bequemen Betten und dem reichhaltigen Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut gelegenes Hotel. Zimmer etwas altmodisch, aber ausreichend. Sehr ruhig und freundlicher Service.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und den freundlichen Service schätzen. Ihre Anmerkung zur etwas altmodischen Einrichtung nehmen wir gern auf und werden diese bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Konnte das ursprünglich angebotene Doppelzimmer ( 223 ? ) umtauschen in Zimmer 218 - das eine sehr schöne Aussicht auf das Brandenburger Tor hat und auch sehr schön hell und freundlich war. Das Doppelzimmer mit Sicht auf eine graue Wand gegenüber war nicht für meine Wohlgefühl. Das kleine Einzelzimmer 218 war optimal. PS GERADE WENN MAN ALS ÄLTERE FRAU ALLEINE ANREIST, IST EIN WARMER, FREUNDLICHER EMPFANG DER ERSTE EINDRUCK UND DIE VISITENKARTE IHRES HOTELS.

Sehr geehrte Mayr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer mit der Aussicht auf das Brandenburger Tor gefallen hat und dass Sie den Aufenthalt in Zimmer 218 als angenehm empfanden. Wir sind uns der Bedeutung eines herzlichen Empfangs bewusst und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung beim Einchecken nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern ansprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir schätzen Ihre umweltbewusste Entscheidung, auf den Zimmerservice zu verzichten, sehr. Es tut uns leid, dass das Angebot als nicht ausreichend wahrgenommen wurde. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Annehmlichkeiten weiter zu optimieren. Bezüglich des Wasserkochers für Einzelzimmer werden wir Ihre Anregung in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Während Ihres Aufenthaltes haben wir jedoch sofort reagiert und Ihnen eine Kaffee/Wasserstation in Ihrem Zimmer zur Verfügung gestellt.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service überzeugen können und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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