Hotel am Luisenplatz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,240 reviews across 16 portals
:
By Seeger Jens
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.....Frühstück hervoragend...freundliches Personal....sehr gute Verbindungen von der Zentralen Lage aus.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns aufrichtig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf Gastfreundschaft und sind stolz auf unser Team.

Das Lob für unser Frühstück freut uns besonders. Wir arbeiten hart daran, eine breite Auswahl an hochwertigen Speisen anzubieten, um den Tag für unsere Gäste bestmöglich zu beginnen.

Die zentrale Lage unseres Hotels ist in der Tat ein großer Vorteil für viele unserer Gäste. Es freut uns, dass Sie die guten Verbindungen zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt genossen haben.

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen
Hotel - Am Luisenplatz
By Werner Joos
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Die Lage des Hotels ist super. Da wir direkt gebucht hatten, kamen wir in den Genuss einer kostenlosen Karte für den ÖPNV. Ein toller Service. Die Tiefgarage ist direkt vor dem Hotel und bietet genug Plätze.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service und unser Leistungsangebot stetig zu verbessern.

Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel nicht klassifiziert ist und keine 4-Sterne besitzt. Umso erfreulicher ist es zu hören, dass Sie die Aussicht von Ihrem Zimmer mit Balkon auf den Luisenplatz und das Brandenburger Tor als hervorragend empfunden haben und das Essensangebot positiv bewerten. Ihre Anmerkungen bezüglich Service und Sauberkeit nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass notwendige Schritte unternommen werden, um diese Bereiche zu verbessern.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Frühstück durch die zusätzlichen Reservierungen von außerhalb entstanden sind und werden Ihre Beschwerde an den Betreiber des "Das Wiener" weiterleiten.

Es freut uns, dass Sie das freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption positiv hervorheben. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie Potsdam erneut einen Besuch abstatten möchten.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen
Hotel - Am Luisenplatz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein Hotel der gehobenen Klasse mit sehr gutem Service und sehr freundlichem Personal

Liebe Gäste,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Wir setzen alles daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben.

Mit ganz herzlichen Grüßen aus Potsdam
Hotel - Am Luisenplatz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Schönes Hotel in zentraler Lage. Die Zimmer mit Blick auf den Luisenplatz sind wegen der Aussicht sehr zu empfehlen. Parkmöglichkeit in direkter Nähe (öff. Tiefgarage) vor Ort).

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte, die Sie über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren.

Es ist großartig zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels schätzen und die Zimmer mit Blick auf den Luisenplatz empfehlen. Die Aussicht kann zweifellos einen Aufenthalt bereichern.

Die Parkmöglichkeiten in der Nähe und die öffentliche Tiefgarage sind weitere Annehmlichkeiten, die wir gerne unseren Gästen zur Verfügung stellen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Hotel - Am Luisenplatz
By M. Wöbken
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Rundum ein sehr schönes Hotel in besonderer Lage mit tollem Angebot und Service.
Freundliche Mitarbeiter und tolles Essen, sowohl Frühstück, als auch Abendkarte, komplettieren das Gesamtpaket.
Wir empfehlen gerne weiter und kommen auch gerne bestimmt wieder.

Liebe Gäste,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre fantastische 100% Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unseren Service bedanken. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit unserem Angebot zufrieden waren.

Ihre Empfehlung und die Tatsache, dass Sie gerne wiederkommen möchten, bedeuten uns sehr viel. Wir setzen alles daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten.

Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal und das tolle Essen positiv hervorgehoben haben. Wir sind stolz auf unser Team und unser gastronomisches Angebot.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihren Lieben alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen aus Potsdam
Hotel - Am Luisenplatz
By Dalmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Der allgemeine Eindruck war zufrieden stellend

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir wurden von Frau Bart auf das herzlichste empfangen, kurze Erklärung wie alles abläuft und die Nachttür mit dem Code funktioniert,der erste persönliche Kontakt war sehr positiv und man fühlte sich gleich willkommen.
Auch die anderen Mitarbeiter Ihres Hauses waren alle sehr nett und freundlich.
Die jungen Leute Morgens beim Frühstück wirkten auf mich noch nicht ganz so lustvoll,ein freundliches Guten Morgen zum Gast reicht schon aus. Das ist aber auch der einzige Kritik Punkt den ich anbringen möchte mit dem Wissen, wie schwer es ist, gute und motivierte Mitarbeiter in der Gastronomie zu finden.

Liebe Gäste,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es freut uns, dass Sie sich willkommen gefühlt haben.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unser Personal und wir sind stolz auf unser Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst und werden diese an die entsprechenden Stellen weiterleiten, damit das Team kontinuierlich daran arbeiten kann, den Gästen einen freundlichen und motivierten Service zu bieten. Wir schätzen es sehr, dass Sie wissen, wie herausfordernd es sein kann, gute und motivierte Mitarbeiter in der Gastronomie zu finden und setzen uns dafür ein alle Mitarbeiter und Kollegen jederzeit zu unterstützen.

Wir hoffen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute.

Mit ganz herzlichen Grüßen
Hotel - Am Luisenplatz
By Matuschek
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es war sehr schön der Service an der Rezeption sehr gut

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

sind sehr zufrieden gewesen, für einen Wochenend-Trip ideal.

Liebe Gäste,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und dass unser Hotel für Ihren Wochenend-Trip eine ideale Wahl war.

Unsere Gästezufriedenheit hat für uns höchste Priorität und es ist erfreulich zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind.

Wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie Potsdam erneut einen Besuch abstatten möchten.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Hotel - Am Luisenplatz
By Ingrid
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Als wir ankamen am Luisenplatz, waren wir von der zentralen Lage des Hotels an dem schönen Platz total begeistert.
IM Zimmer stickig, wir wollten lüften und die Fenster so kaputt und schlecht isoliert, Essengeruch vom Restaurant…

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