Hotel am Luisenplatz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,276 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Für einen Kurzurlaub und ein verlängertes Wochenende würde ich jederzeit wiederkommen.
Als nachteilig empfinde ich die Parksituation und die hohen Kosten im Parkhaus.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bereitschaft, unser Hotel erneut für einen Kurzurlaub oder ein verlängertes Wochenende zu wählen.

Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Parksituation möchten wir darauf hinweisen, dass wir bedauerlicherweise bei den Parkhausgebühren an die von diesem vorgegebenen Preise gebunden sind. Dennoch ist es uns wichtig, unseren Gästen entgegenzukommen, weshalb wir vergünstigte Parktickets anbieten, um die Kosten für Sie so attraktiv wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
By Sandra H.
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir kommen wieder. Potsdam ist wunderschön und dieses Hotel macht den Aufenthalt noch schöner. Tolle Lage, freundliches Personal, entspannte Nächte dank bequemer Betten und ein reichhaltiges Frühstück…. mehr geht nicht.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Potsdam genießen konnten und dass unser Hotel dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt besonders angenehm zu gestalten. Ihre lobenden Worte zu unserer Lage, dem freundlichen Personal, den bequemen Betten und dem reichhaltigen Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut gelegenes Hotel. Zimmer etwas altmodisch, aber ausreichend. Sehr ruhig und freundlicher Service.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und den freundlichen Service schätzen. Ihre Anmerkung zur etwas altmodischen Einrichtung nehmen wir gern auf und werden diese bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel - Am Luisenplatz
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Konnte das ursprünglich angebotene Doppelzimmer ( 223 ? ) umtauschen in Zimmer 218 - das eine sehr schöne Aussicht auf das Brandenburger Tor hat und auch sehr schön hell und freundlich war. Das Doppelzimmer mit Sicht auf eine graue Wand gegenüber war nicht für meine Wohlgefühl. Das kleine Einzelzimmer 218 war optimal. PS GERADE WENN MAN ALS ÄLTERE FRAU ALLEINE ANREIST, IST EIN WARMER, FREUNDLICHER EMPFANG DER ERSTE EINDRUCK UND DIE VISITENKARTE IHRES HOTELS.

Sehr geehrte Mayr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer mit der Aussicht auf das Brandenburger Tor gefallen hat und dass Sie den Aufenthalt in Zimmer 218 als angenehm empfanden. Wir sind uns der Bedeutung eines herzlichen Empfangs bewusst und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung beim Einchecken nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern ansprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir schätzen Ihre umweltbewusste Entscheidung, auf den Zimmerservice zu verzichten, sehr. Es tut uns leid, dass das Angebot als nicht ausreichend wahrgenommen wurde. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Annehmlichkeiten weiter zu optimieren. Bezüglich des Wasserkochers für Einzelzimmer werden wir Ihre Anregung in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Während Ihres Aufenthaltes haben wir jedoch sofort reagiert und Ihnen eine Kaffee/Wasserstation in Ihrem Zimmer zur Verfügung gestellt.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service überzeugen können und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By E.u.S Gräbner Magdeburg
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles super ,wir würden jederzeit wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen!

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel ist hervorragend geführt.
Rezeption ist immer für den Gast da, hilft bei der Planung von Vorhaben in Potsdam, sei es Rundfahrten mit dem Bus oder dem Schiff. Vor allem Dingen ist das Personal freundlich und zuvorkommend.

By Fam. Mänz
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir können das Hotel sehr empfehlen und werden auch gerne wiederkommen.

By Habla
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Top Lage und
ideal für einen Städte Trip.

By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ottimo! Hotel in centro e camera bellísima

By Magdalene Schlegel
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr angenehmes und freundliches Hotel. Wenn ich mal wieder nach Potsdam komme -nur ins Hotel am Luisenplatz.

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