No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
12 months ago
(20/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
12 months ago
(19/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
12 months ago
(15/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Ralf R.
Couple
50-59 years
Reviewed:
12 months ago
(15/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(14/05/2024)
Date of experience:
05/2024
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No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
1 year ago
(13/05/2024)
Date of experience:
05/2024
Guest has not commented on review
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(09/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Hans-Hilmar Seel
Family
80+ years
Reviewed:
1 year ago
(06/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Terlouw
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(05/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(05/05/2024)
Date of experience:
04/2024
Wir waren schon in den Achtziger Jahren öfters Gast im Hotel, früher war es besser, leider !! Schade bei Frau Heidinger war es viel schöner !!
Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Vielen Dank für Ihren Hinweis auf die Matratze in Ihrem Zimmer. Die letzten verbliebenen noch nicht ausgetauschten Matratzen werden in Kürze ersetzt. Das entsprechende Angebot liegt bereits vor.
Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist daher von größtem Interesse und deshalb tut es uns leid, dass wir Sie auf den Weg zum nachhaltigen Bio- und Literaturhotel nicht mitnehmen konnten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Gäste im Frühstücksraum nicht eigene Musik hören können.
Andere Gäste möchten gerne in Ruhe frühstücken.
Ihr Zimmer war in Richtung Main, jedoch tragen die Kastanien derzeit Ihr volles Laub.
Dies schränkt selbstverständlich die Sicht in Richtung Fluss ein.
Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen.
Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtung wiedergewinnen, die in Kürze stattfindet.
Mit besten Grüßen direkt vom Main
Henning Michel
Hoteldirektor