No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(04/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Katharina Schwanen
Alone
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(03/06/2025)
Date of experience:
06/2025
By Träsch
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(28/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Wilhelm König
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(28/05/2025)
Date of experience:
05/2025
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Couple
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(27/05/2025)
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05/2025
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Couple
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(25/05/2025)
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05/2025
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No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(24/05/2025)
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05/2025
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No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(20/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(19/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(19/05/2025)
Date of experience:
05/2025
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Ich habe mich sehr wohlgefühlt bei Ihnen. Ich wurde sehr freundlich von dem Herrn empfangen, nicht so freundlich - aber auch nicht unfreundlich - verabschiedet.
Wir bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Vielen Dank für Ihren Hinweis auf die Lage des Zimmers. Um Ihre Anmerkung nachvollziehen zu können, müsste ich Ihre Zimmernummer kennen.
Über eine kurze Information unter michel@hotel-am-main.de wäre ich Ihnen dankbar.
Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten.
Ihre Meinung ist daher von größtem Interesse und deshalb möchte ich gerne wissen, warum Sie die Freundlichkeit beim Check-Out nicht vollständig überzeugt hat. Über eine kurze Information unter michel@hotel-am-main.de würde ich mich hier ebenfalls freuen.
Vielen Dank schon jetzt für Ihre Unterstützung bei der weiteren Verbesserung unserer Servicequalität.
Gerne braten wir unseren Gästen beim Frühstück Schinken an.
Bitte kommen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf mein Frühstücksteam zu.
Ich freue mich, dass Sie mit der Freundlichkeit des Check-In und vielen weiteren Punkten zufrieden waren.
Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen, die uns sehr geholfen haben.
Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtung wiedergewinnen, und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen direkt vom Main
Ihr
Henning Michel
Hoteldirektor