Hotel am Mühlenteich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 305 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr empfehlenswert.

By Ece Yağmur Ermumcu
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

That was unforgettable.

By Patrick Fahle
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Tolles Hotel, sehr freundliches Personal. Alles in allem, sehr zu empfehlen.

By Ludwig Polsterer
Business
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gutes, gepflegtes Hotel mit sympathischem und hilfsbereitem Personal.

By Annette und Reiner Ronschke au..
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr liebevoll weihnachtlich geschmückt und alle sehr zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden gern wieder vorbeikommen

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Ihnen die weihnachtliche Dekoration zugesagt hat und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit des Teams und die angenehme Atmosphäre ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Ebenso schätzen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Sauberkeit, Zimmerqualität und Service sehr. Es ist schön, dass Sie sich vorstellen können, uns wieder zu besuchen – das ist für uns die größte Motivation.

Ihr positives Feedback spornt das gesamte Team an, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes Hotel, nette Mitarbeiter und gutes essen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität der Speisen zugesagt haben. Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Zimmerqualität und Verkehrsanbindung wissen wir besonders zu schätzen.

Ihr umfassend positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin einen hohen Standard und eine angenehme Atmosphäre zu bieten.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr ansprechend im ganzen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als ansprechend erlebt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und Verkehrsanbindung positiv bewerten.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung – insbesondere den Wunsch nach einer Dusche statt einer Badewanne – sowie zum Zustand der Teppiche in den Fluren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote gezielt zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir hatten vom 21. bis 23.11. 2025 einen Wochenendaufenthalt im Hotel. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen ein gemütliches Zimmer. Der Direktor und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. das Haus ist ruhig und wir hatten eine angenehme Nachtruhe. Das Frühstücks Büfett ist spitze! Es ist alles vorhanden, was man für einen guten Start in den Tag braucht. Am Kaffee-Vollautomaten kann man sich die gewünschte Kaffeespezialität selbst zubereiten. Einfach ein klasse Frühstück! Der Aufenthalt war gut, wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Wochenendaufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die herzliche Begrüßung, das ruhige Ambiente unseres Hauses sowie den Komfort der Betten und die angenehme Nachtruhe genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unseres Direktors und des gesamten Teams ist für uns eine wichtige Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Besonders schön ist es, dass Sie unser Frühstücksbüfett und die Auswahl an Kaffeespezialitäten so hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen gelungenen Start in den Tag zu ermöglichen, und Ihr positives Feedback bestätigt uns darin.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmerqualität, Sauberkeit und Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Wunsch, uns erneut zu besuchen, ist für uns die schönste Bestätigung. Ihr Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation, weiterhin einen hohen Standard für unsere Gäste zu bieten.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Im großen und ganzen war es gut. Wir hatten ein Arrangement gebucht inkl eines Abendessen, das war nicht so toll. Ausserdem hatten wir kein Hauskeeping, unser Zimmer ist nicht gemacht worden. Dadurch hatten wir über das Wochenende auch den Müll nicht entsorgt, wir hatten einen Obstteller und von daher auch Obstabfälle. Fanden wir nicht so toll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Ausstattung sowie den Komfort Ihres Zimmers und die Qualität der Betten positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere das ausbleibende Housekeeping und die damit verbundene Entsorgung der Abfälle, vor allem bei einem Obstteller, war für Sie eine enttäuschende Erfahrung. Auch die Situation mit dem verstopften Abfluss im Badezimmer, trotz Ihres Hinweises an der Rezeption, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Komfort. Ebenso nehmen wir Ihr Feedback zum inkludierten Abendessen aufmerksam zur Kenntnis.

Ihre offenen Worte sind für uns sehr wertvoll, um Verbesserungsbedarf unmittelbar zu erkennen und unsere Abläufe zu hinterfragen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch in guter Erinnerung behalten.
By Frank Krause
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

gerade noch akzeptabel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern, dass Sie in verschiedenen Bereichen nicht die Qualität und den Komfort vorgefunden haben, die Sie von einem Haus unserer Kategorie erwarten dürfen. Ihre Hinweise zur Raumtemperatur bei Ankunft, zur Beleuchtung im Zimmer sowie zur Schwankung der Wassertemperatur in der Dusche nehmen wir sehr ernst und werden diese Themen intern prüfen, um hier Verbesserungen anzustoßen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit im Zimmer, insbesondere zum Schreibtisch und zur Duschtasse, ist für uns von großer Bedeutung. Wir verstehen, wie wichtig eine einwandfreie Hygiene für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und werden die angesprochenen Punkte entsprechend an das Housekeeping weitergeben.

Bezüglich Ihrer Erwartung an eine durchgehend besetzte Rezeption und die Nutzung des Hintereingangs nach 22 Uhr nehmen wir Ihre Erfahrung zum Anlass, die Abläufe für unsere Gäste noch transparenter zu gestalten. Ihr Feedback hilft uns, Schwachstellen im Service sichtbar zu machen und unsere Standards weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Anmerkungen, die uns helfen, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen.
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