Hotel am Mühlenteich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 236 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nettes Personal. Gutes Essen. Entspannte Atmosphere.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, freundlicher Service, sehr gutes Essen

By Eva und Michael
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hier kann man abschalten und verwöhnen lassen

By Steffen Lunze
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir kommen wieder. Sehr gerne.

By Klaus und Jutta Gerking
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir hatten im Hotel/Restaurant eine Familienfeier und waren insgesamt sehr zufrieden.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte an einigen Stellen renoviert werden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts informiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in Ihrem Zimmer Lärm und ein ungemütliches Bett erlebt haben. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig.

Wir werden Ihre Rückmeldung ernst nehmen und prüfen, wie wir die Lärmsituation in diesem Bereich verbessern können. Ihr Einzelzimmer wurde erst vor 6 Monaten frisch renoviert und mit neuen Möbeln ausgestattet.
Natürlich schläft es sich zu Hause immer am Besten und obwohl wir sehr qualitativ hochwertige Boxsringbettmatrazen in allen Zimmern haben ist das Empfinden natürlich immer sehr subjektiv und leider unmöglich diese jedem Gast anzupassen.

Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu optimieren. Wenn Sie uns die Gelegenheit geben, würden wir uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Freundliche Grüße

Ihr Mühlenteich Team

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Freundlicher Empfang, wenig Betrieb im Hotel und Restaurant. Einladender Eindruck von aussen.

By Marion Boguschewsky
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen und ich denke wir werden für ein weiteres Arrangement wiederkommen um uns verwöhnen zu lassen.

Sehr geehrte Marion Boguschewsky,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist erfreulich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Wir freuen uns besonders, dass Ihnen unser stilvoll klassisch eingerichtetes Zimmer und die Sauberkeit im Hotel gefallen haben. Unser Team strebt stets danach, unseren Gästen einen makellosen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Lob bestärkt uns sehr in unserem Bestreben.

Es ist schön zu hören, dass die günstige Verkehrsanbindung und die kurze Distanz zur Einkaufstraße Ihren Aufenthalt bereichert haben. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeiter sind uns eine große Freude, und wir werden das Feedback gerne an das Team weitergeben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir sind durch Zufall auf dieses Hotel gestoßen und bereuen es nicht. Ein neuerlicher Aufenthalt ist schon reserviert.

Sehr geehrte Frau Asche,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, aber es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus Schwelm
Alexander Hoffmann
Sales & Marketing
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles wie man es sich wünscht.

Sehr geehrter Jörg von Ploetz,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir sind bestrebt, stets das beste Erlebnis für unsere Gäste zu bieten und freuen uns, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben.

Mit herzlichen Grüßen aus Schwelm
Alexander Hoffmann
Sales & Marketing

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