Hotel am Mühlenteich hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 310 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes Hotel, nette Mitarbeiter und gutes essen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität der Speisen zugesagt haben. Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Zimmerqualität und Verkehrsanbindung wissen wir besonders zu schätzen.

Ihr umfassend positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin einen hohen Standard und eine angenehme Atmosphäre zu bieten.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr ansprechend im ganzen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als ansprechend erlebt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und Verkehrsanbindung positiv bewerten.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung – insbesondere den Wunsch nach einer Dusche statt einer Badewanne – sowie zum Zustand der Teppiche in den Fluren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote gezielt zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir hatten vom 21. bis 23.11. 2025 einen Wochenendaufenthalt im Hotel. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen ein gemütliches Zimmer. Der Direktor und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. das Haus ist ruhig und wir hatten eine angenehme Nachtruhe. Das Frühstücks Büfett ist spitze! Es ist alles vorhanden, was man für einen guten Start in den Tag braucht. Am Kaffee-Vollautomaten kann man sich die gewünschte Kaffeespezialität selbst zubereiten. Einfach ein klasse Frühstück! Der Aufenthalt war gut, wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Wochenendaufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die herzliche Begrüßung, das ruhige Ambiente unseres Hauses sowie den Komfort der Betten und die angenehme Nachtruhe genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unseres Direktors und des gesamten Teams ist für uns eine wichtige Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Besonders schön ist es, dass Sie unser Frühstücksbüfett und die Auswahl an Kaffeespezialitäten so hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen gelungenen Start in den Tag zu ermöglichen, und Ihr positives Feedback bestätigt uns darin.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmerqualität, Sauberkeit und Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Wunsch, uns erneut zu besuchen, ist für uns die schönste Bestätigung. Ihr Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation, weiterhin einen hohen Standard für unsere Gäste zu bieten.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Im großen und ganzen war es gut. Wir hatten ein Arrangement gebucht inkl eines Abendessen, das war nicht so toll. Ausserdem hatten wir kein Hauskeeping, unser Zimmer ist nicht gemacht worden. Dadurch hatten wir über das Wochenende auch den Müll nicht entsorgt, wir hatten einen Obstteller und von daher auch Obstabfälle. Fanden wir nicht so toll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Ausstattung sowie den Komfort Ihres Zimmers und die Qualität der Betten positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere das ausbleibende Housekeeping und die damit verbundene Entsorgung der Abfälle, vor allem bei einem Obstteller, war für Sie eine enttäuschende Erfahrung. Auch die Situation mit dem verstopften Abfluss im Badezimmer, trotz Ihres Hinweises an der Rezeption, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Komfort. Ebenso nehmen wir Ihr Feedback zum inkludierten Abendessen aufmerksam zur Kenntnis.

Ihre offenen Worte sind für uns sehr wertvoll, um Verbesserungsbedarf unmittelbar zu erkennen und unsere Abläufe zu hinterfragen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch in guter Erinnerung behalten.
By Frank Krause
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

gerade noch akzeptabel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern, dass Sie in verschiedenen Bereichen nicht die Qualität und den Komfort vorgefunden haben, die Sie von einem Haus unserer Kategorie erwarten dürfen. Ihre Hinweise zur Raumtemperatur bei Ankunft, zur Beleuchtung im Zimmer sowie zur Schwankung der Wassertemperatur in der Dusche nehmen wir sehr ernst und werden diese Themen intern prüfen, um hier Verbesserungen anzustoßen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit im Zimmer, insbesondere zum Schreibtisch und zur Duschtasse, ist für uns von großer Bedeutung. Wir verstehen, wie wichtig eine einwandfreie Hygiene für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und werden die angesprochenen Punkte entsprechend an das Housekeeping weitergeben.

Bezüglich Ihrer Erwartung an eine durchgehend besetzte Rezeption und die Nutzung des Hintereingangs nach 22 Uhr nehmen wir Ihre Erfahrung zum Anlass, die Abläufe für unsere Gäste noch transparenter zu gestalten. Ihr Feedback hilft uns, Schwachstellen im Service sichtbar zu machen und unsere Standards weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Anmerkungen, die uns helfen, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen.
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles befriedigend bis gut, Parkplätze sind ein Problem, weil etliche Gäste auch nur an SICH denken und schlecht parken.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sauber, superfreundlich und einladend

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Personal ist enorm freundlich und läuft die Extrameile für ihre Gäste

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie besonders die außergewöhnliche Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist eine wunderbare Anerkennung für die tägliche Arbeit unserer Mitarbeiter und zeigt, dass wir Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht werden konnten.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, auch weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nettes Hotel mit gutem Essen und netten Mitarbeitern!
Saubere Zimmer!
Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität der Speisen zugesagt haben. Auch Ihre lobenden Worte zu den sauberen und einladend gestalteten Zimmern wissen wir sehr zu schätzen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anerkennung bezüglich der Sauberkeit und der guten Verkehrsanbindung unseres Hauses. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin einen hohen Standard zu bieten und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Besuch.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Eine vier Sterne-Klassifizierung weckt Erwartungen, die nicht erfüllt werden können. Das deklassifiziert alle anderen Häuser.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat, die Sie an ein Haus unserer Kategorie stellen. Ihre Eindrücke, insbesondere bei der Zimmerreinigung, dem Safe und dem Einstieg in die Badewanne, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zu wahrgenommenen Sparmaßnahmen sind für uns wertvolle Hinweise, um unseren Service kritisch zu hinterfragen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Auch Ihren Hinweis zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und zur Verkehrsanbindung haben wir notiert.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns hilft, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen.
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